gMobile Control. La gestión en tu tablet o smartphone

Desde el 15 de julio, todos los miembros de la Comunidad Gestiona tienen disponible para iOS y para Android una nueva versión de gMobile, la App para tablet y móviles del programa para clínicas Gestiona Clinical Cloud.

Podéis actualizarla o descargarla sin costes adicionales desde AppStore (Apple) o PlayStore (Google).

En esta nueva versión, además de solucionar los problemas detectados por los usuarios, hemos incluido la primera versión del panel de control de gestión clínica, llamado "Control".

El objetivo de esta nueva funcionalidad es que la gestión de clínica sea más amigable, simplificando considerablemente el acceso a la información.

Resumen gestión clínica

¿Cómo funciona?

Cuando entramos a "Control", veremos una pantalla inicial con un resumen de los principales parámetros de control de la clínica.

Esta pantalla está formada por dos áreas:

1. Un área de filtros
2. Y un resumen de datos, organizados por temáticas.

Área de filtros

Filtros por clínica y entre fechas

Lo primero que tendremos que establecer será el criterio de filtro por clínica (sistemas multiclínica) y el rango de fechas.

La clínica únicamente habrá que seleccionarla cuando en la base de datos a la que nos hayamos conectado tenga más de una clínica. El rango por defecto de fechas será el mes actual.

Una vez establecidos los criterios de filtro seleccionamos la opción "Refrescar", situada en la parte superior derecha de la pantalla, actualizándose los datos.

Área de datos

La pantalla resumen, nos muestra los principales datos de cada temática. 

RESUMEN información presupuestos

Para ver en detalle una temática concreta, haremos clic sobre la cabecera de dicha temática, indicado por una flecha a la derecha de la línea naranja ">".

Clic para acceso al detalle de presupuestos

DETALLE información presupuestos

Disponemos dentro de cada una de las pantallas, de una leyenda que nos indica en qué consiste cada dato y cómo se obtiene. Para acceder a la leyenda haremos clic sobre dicho icono. 

Acceso a la información 

¿Quién tiene acceso a Control?

Únicamente los usuarios con perfil Gerente y Administrador pueden acceder a esta funcionalidad.

El Gerente podrá consultar todas las clínicas que conforman el negocio, y el administrador únicamente las clínicas sobre las que tenga permisos.

Conclusiones

Con esta nueva funcionalidad acercamos aún más la gestión a los responsables. 

Tener presente que es una primera versión, como siempre la iremos mejorando a partir de vuestras aportaciones y sugerencias.

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Desde ADDENTRA queremos agradeceros el apoyo a nuestro proyecto y la confianza depositada en nosotros, y qué mejor forma de hacerlo, que ofreceros nuevas herramientas y soluciones para que podáis sacar el mayor partido a vuestro programa de gestión de clínica.

Cada vez son más las clínicas que apuestan por Gestiona como programa de gestión de clínica. Si todavía no conoces el proyecto, puedes pedirnos una cita demostrativa online en www.addentra.com, llamando al teléfono 911.920.280 o en el email servicios@addentra.net.

Gestiona. Clinical Cloud.

¡Mucho más que un programa online de gestión para clínicas!

Formación Básica: Cobrar al paciente

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Una vez finalizado el trabajo en gabinete, si se ha utilizado correctamente Gestiona, la persona de recepción dispondrá de la siguiente información:

• Tratamientos realizados o comenzados ese día en la cita.
• Observaciones de lo acontecido en cada tratamiento.
• Saldo real del paciente.
• Así como las instrucciones para la próxima cita.

Para regularizar los tratamientos pendientes con el paciente, tendremos que trabajar desde la pestaña “Datos económicos”.

En la parte superior de la pantalla Gestiona nos mostrará los tratamientos que todavía no están pagados en su totalidad o parcialmente, indicándonos el estado en el que se encuentra el tratamiento. Si el tratamiento está realizado, también nos indicará la fecha de realización.

En la parte inferior tendremos los ingresos del paciente. Estos ingresos regularizarán ninguno, uno o varios tratamientos.

Para crear un ingreso, haremos clic sobre el botón “Añadir Nuevo Ingreso”.

El formulario que se nos presenta contiene dos partes bien diferenciadas.

A la izquierda definiremos el día del ingreso, la forma de pago y la cantidad que ese día abona el paciente.

En la parte de la derecha indicaremos cómo se reparte el dinero entre los tratamientos pendientes de regularizar.

Si no coincidieran ambas cantidades, el dinero que sobra o que falta, se añadirá o se restará del dinero a cuenta del paciente.

En Gestiona el dinero a cuenta, representa ingresos del paciente que no se han repartido entre los tratamientos.

Veamos varios ejemplos:

Comencemos por el ejemplo más sencillo en el paciente paga lo que hasta el momento hemos realizado.

Haremos clic sobre el enlace Ttos realizados, marcándose todos los ttos realizados al pacinete, seguidamente haremos clic sobre distribuir ingreso.

Gestiona nos calculará el importe total.

Definiremos la forma de pago y guardaremos el ingreso.

Veamos otro ejemplo en el que el paciente nos paga por adelantado, y todavía no hemos comenzado el plan de tratamiento planificado.

No seleccionaremos ningún tratamiento, crearemos el ingreso, indicando la cantidad que nos adelanta el paciente, e indicaremos la forma de pago.

Al guardar Gestiona se asegurará que el usuario realmente quiere crear un dinero a cuenta.

El dinero a cuenta, lo iremos regularizando según vayamos realizando tratamientos al paciente.

En el resumen económico se reflejará el dinero a cuenta del paciente. Al no tener ningún tratamiento realizado su saldo real será positivo.

El paciente termina su visita, y cogiendo de su dinero a cuenta regularizamos los tratamientos realizados hasta el momento.

El paciente nos pagó previamente una cantidad de dinero antes de comenzar su tratamiento.

Actualmente, ya le hemos realizado varios tratamientos y queremos regularizarlos con el dinero a cuenta que tiene.

En la parte derecha del ingreso, seleccionaremos los tratamientos que queremos regularizar y en la parte de la izquierda, indicaremos la cantidad de dinero que entra hoy en caja.

Si el dinero a cuenta es suficiente para cubrir el total de los tratamientos a regularizar, pondremos la cantidad ingresada hoy a cero.

Si no tuviera suficiente dinero a cuenta para cubrir los tratamientos, el paciente abonaría la diferencia entre el total de los tratamientos y el dinero a cuenta, indicando dicha cantidad en el dinero que entrara hoy en caja.

Gestiona restará lo que falta del dinero a cuenta del paciente, regularizando sus saldos.

Veamos un último ejemplo en el que el paciente paga lo que hasta el momento hemos realizado, pero nos paga de más.

En este caso, haremos clic sobre el enlace Ttos realizados, marcándose todos los ttos realizados al pacinete, seguidamente haremos clic sobre distribuir ingreso.

Gestiona nos calculará el importe total.

Si el paciente nos da de más, lo indicaremos en el importe total, ya que al hacer el cierre de caja, este será el dato que aparezca.

Observamos que Gestiona nos indica la diferencia. Si faltara dinero (como el caso anterior), Gestiona lo resta del dinero a cuenta del paciente.

En este caso sobra dinero, y Gestiona lo sumará al dinero a cuenta del paciente.

Observaremos en la pestaña “Datos económicos” que si el tratamiento se ha abonado en su totalidad, desaparece de la parte superior (del DEBE), y quedará relacionado en el HABER con uno o varios pagos en función de si se ha pagado de una única vez o en varias veces.

A partir del ingreso, podemos obtener el comprobante, el recibo o la factura. Haciendo clic sobre el ingreso y seleccionado la opción “Crear documento”.

Formación básica: Crear un nuevo paciente o consultar su ficha

Ver vídeo

El motor de la clínica para Gestiona es la agenda. Por lo tanto la manera más habitual de acceder a la ficha del paciente es a través de sus citas.

Pueden darse dos casos diferentes:

• Que la cita sea de un nuevo paciente, es decir, que todavía no tenga ficha, porque es la primera vez que va a venir a la consulta.
• O que la cita sea de un paciente que ya tiene ficha.

En ambos casos, la forma de acceder a la información del paciente, es haciendo clic sobre alguna de las citas y accediendo a la opción del menú “Ficha paciente”.

Si queremos cargar la ficha del paciente y que se abra en una nueva pestaña del navegador, haremos clic sobre este área pequeña.

Cargar la información de paciente en una nueva pestaña, nos permite no perder la navegación actual.

Por ejemplo: puede darse  el caso que mientras estoy cobrando a un paciente,  tengo que citar a otro paciente que me ha llamado por teléfono, únicamente cambiaría de pestaña para dar la cita, y al terminar volvería a la pestaña donde tengo cargada la ficha del paciente al que estoy cobrando.

En cambio si no nos importa perder la navegación, haremos clic en el área principal del botón, cargándose la información del paciente en la pestaña con la que actualmente estamos trabajando.

De cualquier forma, al acceder a la información del paciente, si todavía no tiene ficha, Gestiona lo detectará y nos enviará automáticamente al formulario de datos de filiación para rellenar la información básica.

Gestiona rellena automáticamente este formulario con la información que tiene de la cita: apellidos, nombre, teléfono de contacto, etc.

El resto de los campos los tendrá que rellenar el personal de la clínica indicando:

• Nombre de pila
• Sexo
• Información del tutor (si es necesario).
• Si viene referido por otro paciente, o por cualquier otro motivo.
• Relaciones que tiene con otros pacientes que ya tienen ficha.
• Datos de contacto
• Información económica
• Alertas
• …

Una vez completados los campos, tendremos que imprimir el texto legal de la Ley de Protección de Datos, para que Gestiona nos permita guardar la información.

Mientras no hagamos esto, los botones de “Guardar” estarán desactivados.

Con esta medida, nos aseguramos que el personal de la clínica verifique que el paciente haya firmado y consentido que sus datos personales se almacenen en nuestra base de datos. Quedando cubiertos legalmente.

Podemos utilizar el formulario de Ley de Protección de Datos de Gestiona o cualquier otro.

Para que queden reflejados los cambios, haremos clic sobre el botón “Guardar”.

Si nos aparece este mensaje en rojo, quiere decir que hay campos obligatorios o información mal introducida. Tendremos que  corregir o completar la información y volver a “Guardar”.

Cuando toda la información esté correcta, automáticamente nos aparecerá la ficha del nuevo paciente.

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Si la cita fuera con un paciente que ya tiene ficha, Gestiona directamente abrirá su ficha.

Si queremos modificar los datos de filiación del paciente, haremos clic sobre la cabecera del paciente, seleccionando la opción “Editar Datos Filiación”.

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Otra forma de localizar a los pacientes, es a través del buscador de pacientes, situado en los accesos directos de la izquierda.

Desplegaremos el bloque “Paciente”, y utilizaremos el buscador de pacientes, escribiendo al igual que ocurría cuando creamos la cita los apellidos y el nombre del paciente, separados por una coma.

También podemos localizar a los pacientes, por número de historia, DNI o teléfonos.

Gestiona cada vez que dejemos de escribir, esperará un segundo, y te ofrecerá las 5 primeras coincidencias.

Al hacer clic sobre alguna de las coincidencias accederemos a la ficha del paciente.

Para facilitar el día a día, existe una lista con los últimos pacientes consultados por el usuario, haremos clic sobre el botón “Buscar”, y nos desplega una lista de pacientes a los cuales hemos accedido recientemente a sus fichas.

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También podemos crear un nuevo paciente sin cita, seleccionando la opción “Nuevo paciente”.

Desde la sección “Pacientes” en el menú lateral.

Directamente entraremos al formulario de filiación, teniendo que completar todos los campos obligatorios.

La diferencia de crear el paciente directamente es que no tiene contenido alguno en la pestaña “Evolución”, es decir, no tiene ninguna cita.

Tendremos que crear posteriormente la cita, si queremos indicar lo acontecido ese día.

Resumen 2013

Bueno, el año se acaba, en esta publicación os presentamos un resumen de todo lo realizado este año 2013 en relación a la evolución que ha experimentado "Gestiona, Clinical Cloud" a partir de las aportaciones de los miembros de nuestra comunidad:

Personalización de los cuestionarios ofrecidos al paciente.

Herramienta que permite personalizar los documentos que entregamos a los paciente, como cuestionarios de salud, primeras visitas, revisiones, encuestas, etc. Con la posibildiad de ser completado directamente por el paciente a través de un iPad, que el facultativo lo rellene el a través de un formulario con una entrevista personal al paciente, o enviarlo a la impresora para ser completarlo en papel. 

[Publicación I] [Publicación II]

Liquidación automática de los profesionales que trabajan por producción. 

Podemos obtener en tiempo real la regularización económica con cada uno de los profesionales que trabajan según producción.  

[Publicación] [Vídeo].

Gestor de trabajos con laboratorios.  

Controla los trabajos entre la clínica y los laboratorios, controla las idas y venidas del trabajo entre la clínica y el laboratorio, sincroniza el trabajo con la cita de los pacientes, gestiona su cuenta de gastos, ... 

[Publicación] [Vídeo]

Receta médica digital privada, nueva normativa.  

Siguiendo nuestra política de adaptar la herramienta los cambios de administrativos, este año hemos incorporado un módulo que permite gestionar los lotes de recetas adquiridos en los colegios profesionales.

[Publicación] [Vídeo]

App gMobile

Este año hemos establecido las bases para desarrollar una App que complete el servicio Gestiona con funcionalidades que saquen el mejor partido a cada tecnología. Disponible para Android, iPhone y iPad...

 

[Publicación 1] [Publicación 2]

Documentos personalizados 

Completando las herramientas de marketing a paciente que ofrece Gestiona, podemos personalizar toda la documentación generada por Gestiona, para poder aplicar diseños basados en plantillas o personalizados. ¡Cuida la imagen de tu clínica!

 

[Publicación] [Vídeo]

Agenda 2.0

Quizás uno de los cambios más importantes a nivel interno, aunque inicialmente a nivel funcional no aporta grandes cambios, si nos va a permitir incorporar en las sucesivas nuevas funcionalidades, que con la tecnología anterior era imposible aplicarlas.

Además conseguimos una gran gran mejora en la velocidad de carga de la agenda y citas de los pacientes.

[Publicación]

Conexiones con dispositivos externos

Hemos ampliado la gama de dispositivos con los que Gestiona puede interactuar para unificar la base de datos de pacientes y de imágenes digitales, incorporando este año las siguientes marcas: 

• Kavo Gedex VixWin 
• ClinicView 
• Romexis
• Owandy (QuickVision)

Completando las conexiones desarrolladas en años anteriores:

• VistaScan (Dürr)
• Satelec / Dígora
• Kodak
• Vatech

Otras mejoras

• Seguimiento al paciente a partir de patologías o tratamientos
• Desglose de tratamientos.
• Optimizaciones de velocidad de carga de pantallas
• Nuevo aspecto de la página de entrada

Y para el 2014...

Este último trimestre hemos estado trabajado en una nueva versión con muchas novedades. Esperamos que podáis disfrutarla a principios de año.

Esta versión trae consigo nuevas funcionalidades y mejoras, que os iremos notificando en detalle a través de este canal y con los vídeos en YouTube. 

Os podemos adelantar algunas de las funcionalidades:

• Reconocimiento de voz para la introducción de historias médicas, exploraciones, planificación y diagnóstico.
• Evolución del formulario de filiación del paciente que permitirá crear agrupaciones de pacientes, asignación de etiquetas, configuración de los campos obligatorios, tipificación de los datos facturación y postales, etc.
• Hemos ampliado la funcionalidad actual relacionada con la facturación para permitir la facturación directa a partir de los ingresos, complementando a la facturación por tratamiento que actualmente cubría Gestiona.
• ¿Qué aplicación sería sin potentes herramientas para analizar la información? Por ello, hemos ampliado las funcionalidades del gestor para permitir el análisis en mayor profundidad del marketing viral de los pacientes, efectividad de los presupuestos, continuidad de las primeras visitas, producción frente a ingresos, distinción entre deuda y morosidad, y otras mejoras que nos permitan profundizar en el análisis de nuestro negocio.
• Continuamos incorporando mejoras en la Agenda 2.0: personalizar la franja horaria por profesional, refresco automático que refleje las modificaciones realizadas en otros equipos de la clínica, cita rápida, etc. 

Esto es un adelanto a grandes rasgos. Hay muchas más mejoras que iremos explicando con detalle en las siguientes publicaciones, estar atentos para que podáis sacar el mayor partido a vuestro programa de gestión de clínica.

Gracias a todos, y esperamos que sigáis este próximo participando y recomendándonos a otros colegas para que se unan a la Comunidad Gestiona y aporten sus ideas.

ADDENTRA para este 2014 sigue con el firme compromiso de convertir Gestiona en el producto de referencia para la gestión de clínicas.

Equipo ADDENTRA.

Feliz Navidad y próspero 2014.

Para conocer más de Gestiona subscríbete a nuestros videotutoriales 

en el Canal de Addentra de You Tube.

gMobile. La agenda de la clínica directa a tu móvil

gMobile la versión de Gestiona Clinical Cloud para smartphones, dispone de una nueva funcionalidad que permite a los facultativos consultar las citas de sus pacientes de forma más cómoda y sencilla.

Descarga gratuitamente gMobile en PLAY STORE desde tu Android o en APP STORE desde tu iPhone y iPad.

para Android, iPhone y iPad

Una vez que tengas instalado gMobile en tu smartphone, introduce el CIF del negocio, el usuario y contraseña con el que entras a Gestiona Clinical Cloud.

 

En el menú principal haremos clic sobre la opción "Calendar" y seguidamente nos pedirá el día que queremos consultar.

En función de los permisos que tenga el usuario con el que hayamos entrado, nos pedirá que seleccionemos "agenda" o mostrará directamente el contenido de nuestra agenda para el día seleccionado. 

Podremos consultar el detalle de cada cita haciendo clic.

¡Así de CÓMODO y  FÁCIL!

¿gMobile funciona de manera independiente?

gMobile es un complemento del programa de gestión de clínica, Gestiona Clinical Cloud, por lo que NO funciona de manera independiente.

Nace con la finalidad de aprovechar los puntos fuertes de cada tecnología, pero manteniéndonos fieles a nuestra filosofía de unificar la información en una misma herramienta.

Próximos desarrollos en gMobile

Seguimos con nuestro compromiso de escuchar al cliente, y por ello, iremos completando gMobile a partir de las experiencias de uso y nuevas ideas que nos vayáis sugiriendo. Las buenas costumbres no hay que perderlas.

Gracias a todos por vuestras aportaciones. 

Puedes solicitarnos una Cita demostrativa online desde nuestra web www.addentra.com. ¡Te sorprenderemos!

Si deseas recibir más información puedes contactar con nuestro departamento comercial en el teléfono 911.920.280 o en el email servicios@addentra.net.

Gestiona Clinical Cloud. Mucho más que un programa de gestión online para clínicas.

Para conocer más de Gestiona subscríbete a nuestros videotutoriales 

en el Canal de Addentra de You Tube.

Gestiona. Clinical Cloud.

¡Mucho más que un programa online de gestión para clínicas!