Gestiona Clinical Cloud, un programa de gestión de clínica online, basado en tecnología cloud computing, que profesionaliza y simplifica la informática en tu clínica.
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La nueva versión del gestor de documentos que incorpora el programa para clínicas Gestiona Clinical Cloud, permite la descarga de carpetas y todo su contenido, a través de un fichero ZIP. Descubre cómo se hace en el siguiente vídeo.
Si todavía no has activado el nuevo gestor de documentos, consulta aquí como hacerlo.
Seguimos trabajando para incorporar todas vuestras solicitudes de mejora. Gracias a todos por vuestras aportaciones. Entre todos estamos consiguiendo que Gestiona sea un programa de gestión para clínicas referente, y un proyecto apoyado cada vez por más clínicas preocupadas por la gestión.
El nuevo gestor de documentos que incorpora en la ficha del paciente el programa para clínicas Gestiona Clinical Cloud, además de poder establecer una estructura base de carpetas para todos los pacientes desde el apartado de configuración de clínica, nos permite personalizar la estructura de carpetas de un paciente concreto. Descubre en este vídeo cómo hacerlo.
Si todavía no has activado el nuevo gestor de documentos, consulta aquí como hacerlo.
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El programa online para clínica Gestiona Clinical Cloud, permite en su nuevo gestor de documentos de cada paciente, además de almacenar los documentos generados por el programa, también incorporar documentos externos.
Si todavía no has activado el nuevo gestor de documentos, consulta aquí como hacerlo.
Existen dos formas de poder incluir documentos externos en el almacén de documentos de los pacientes:
1. Mediante el sistema de arrastrar y soltar.
Mira este vídeo donde explicamos cómo almacenar documentos, carpetas e incluso estructuras de carpetas en el nuevo gestor de documentos del paciente, mediante el sistema de Drag&Drop o arrastrar y soltar.
2. A través del sistema de menús que incorpora Gestiona.
Para los menos hábiles con el ratón, en el siguiente vídeo presentamos cómo se pueden incluir documentos externos a través del sistema de menús.
Seguimos trabajando para incorporar todas vuestras solicitudes de mejora. Gracias a todos por vuestras aportaciones. Entre todos estamos consiguiendo que Gestiona sea un programa de gestión para clínicas referente, y un proyecto apoyado cada vez por más clínicas preocupadas por la gestión.
Antes de nada, hay
aclarar que la gestión de estados de las citas es opcional.
Lógicamente si no
se gestionan correctamente los estados, no se podrá analizar información
relacionada: como tiempos de espera, de producción en gabinete, promedio de
citas anuladas, etc.
Para variar el
estado de una cita, haremos clic sobre la cita.
El estado en el que
se encuentra la cita, se visualiza en la esquina superior derecha de la cita.
Cuando creamos una
cita de paciente, el estado inicial en Gestiona es “No confirmada / No llegó”,
ya que acabamos de dar la cita al paciente que tenemos al teléfono o en
recepción.
Si por ejemplo el
día anterior a la cita, llamo al paciente para confirmar que va a venir, y éste
lo confirma, haremos clic sobre dicha y seleccionaremos la opción “CONFIRMADA /
No llegó”.
En la cita, se
mostrará el icono de confirmación.
El día de la cita,
si el paciente se presenta, haremos clic, y seleccionaremos la opción “En sala
de espera”. Automáticamente Gestiona comenzará a controlar el tiempo de espera
de ese paciente.
Cuando el paciente entra con el facultativo,
podemos controlar el tiempo que está
en el gabinete marcandoel estado “En gabinete”.
El estado “En recepción”, se utilizará si
quiero controlar de manera independiente el tiempo que está en gabinete,
respecto del tiempo que luego está en recepción con trámites administrativos, hasta
que sale por la puerta.
Si el paciente llamara para anular la cita,
Gestiona solicita el motivo de la anulación, quedándo reflejado en la ficha del
paciente. Las citas anuladas se visualizan mediante un efecto de rayado en
diagonal, y situando el cursor sobre la misma, nos muestra el motivo de la anulación
que hayamos indicado.
También existe la
posibilidad de configurar la agenda, para que las citas anuladas no se
visualicen, mostrando directamente el hueco libre en la agenda.
Finalmente, cuando el paciente termina su visita,
seleccionaremos la cita como “Finalizada”.
Atendiendo a las sugerencias de las clínicas,
cuando la cita se marca como finalizada, se aplica un velo que la hace menos
visible, de esta manera, si soy el responsable de llamar a las citas que no
vinieron el día anterior, únicamente me fijaré en las que tengan un color más
destacado, ignorando visualmente las citas finalizadas. Simplificando así mi
trabajo.
