Gestiona. Producción. Nueva versión.

Siguiendo con la política de mejora continua de nuestro programa de gestión de clínica online Gestiona, el martes 18 de junio procedimos a la actualización de la nueva versión incluyendo las mejoras y sugerencias de nuestros clientes, que detallamos a continuación:

Envío de SMS

En el envío de SMS a pacientes, nos notificaron que se producía un error cuando se intentaba cambiar el nombre del remitente. 

Esta incidencia está corregida y ya pueden usar correctamente esta funcionalidad.

Listados 

Los listados a los que se les aplicaba el filtro "fecha igual que" daban un error. 

Esta incidencia está corregida y dicha funcionalidad está completamente operativa.

Ficha paciente > Pestaña evolución.

Al desglosar un tratamiento asociado a varias piezas en un tratamiento por pieza, aunque el precio del primer tratamiento lo calculaba correctamente, el resto de tratamientos veían reducido su precio. Así mismo, también se perdían las caras de los tratamientos que se desglosaban. 

Estas dos  funcionalidades también están corregidas y funcionando correctamente.

Orden del día: Citas anuladas.

El listado "orden del día" mostraba todas las citas, incluidas las citas anuladas ese día. 

Se ha modificado la funcionalidad para que no muestre estas citas. 

Para poder ver un listado de citas anuladas podrán hacerlo desde la Administración de clínica, apartado Agenda.

Simplemente tienen que filtrar por el estado de la cita igual a anulado.

Configuración de Clínica > Conf. de Comunicaciones.

Al configurar los datos para el envío de emails el sistema daba un error. Este error está corregido y la funcionalidad es completamente operativa.

Editar Plan de Tratamiento.

Al pasar un plan de tratamiento o un presupuesto de una tarifa a otra, si el tratamiento tenía varias piezas asociadas, calculaba mal el precio por pieza.
Ya está corregido y, por tanto, ya se pueden pasar planes de tratamiento y presupuestos de una tarifa a otra sin tener que introducir de nuevo todos los tratamientos.

Administración de clínica > Listado de ingresos generales.

Cuando sacas un listado de ingresos generales, te muestra como "cantidad entrega a cuenta" tanto los importes asociados a los tratamientos comenzados como a los no finalizados.

Ficha paciente > Datos filiación.

Cuando en el nombre o apellidos del paciente hay un caracter º o ª, por ejemplo "Mª Dolores", daba un error inesperado.
Se ha modificado el sistema para que acepte estos caracteres y ya funciona correctamente.

Administración de clínica > Facturas.

Se ha mejorado la funcionalidad al exportar el listado de facturas a excel.

Conclusiones.

Como siempre, esta funcionalidad se incorpora a todos nuestros clientes sin coste, de manera automática en todos sus ordenadores, y sin alterar el funcionamiento de la clínica.

Gracias a las aportaciones de los miembros de la Comunidad Gestiona, hemos conseguido que Gestiona Clinical Cloud, no sea únicamente un programa de gestión de clínica online, sino una potente herramienta que nos ayuda de verdad en las diferentes áreas de nuestro negocio.

Gestiona. Clinical Cloud.
¡Mucho más que un programa online de gestión para clínicas!

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LA CONEXIÓN WIFI EN LA CLÍNICA SE PUEDE SATURAR

La pasada semana, uno de nuestros clientes nos llamó para informar de una incidencia relacionada con la velocidad de carga de las pantallas de Gestiona.

El departamento de soporte enseguida detectó que la incidencia era debida a alguna carencia en la infraestructura del cliente, ya que era el único que reportaba dicha incidencia.
Después de conectarnos con la clínica y tras un análisis en profundidad, descubrimos que el problema radicaba en la conexión WIFI. 

No tenía ningún ordenador conectado por cable.
Todos los equipos estaban conectados a Internet a través de la conexión WIFI, a la que llegaba un máximo de 10Mb, desaprovechando así gran parte de la capacidad de conexión contratada.

Concretamente la infraestructura de esta clínica era la siguiente:

1.       Conexión a Internet (ONO - 50 Mb)

2.       Red LAN o red interna de la clínica:

a.      Conexión por cable – 100 Mb

b.      Conexión por WIFI – 10 Mb

Como todos los ordenadores estaban utilizando los 10 Mb de la conexión WIFI, y este ancho de banda no era suficiente para el tráfico de datos e imágenes, se creó un cuello de botella, que provocaba que se estuvieran infra-utilizando los 50 Mb contratados con el operador de Internet.

Esta limitación de la WIFI viene condicionada por los tipos de router que instalan los operadores de Internet, a quienes  interesa no disparar el coste por abonado.

Para evitar este tipo de situación, tenemos dos opciones:      

1. Adquirir un router mejor, del tipo gigabit ethernet con doble banda simultánea.
2. Conectar los equipos de la clínica por cable de red.

Ambas opciones, suponen una pequeña inversión, que nos permitirá aprovechar al máximo las conexiones de Internet de alta velocidad.

Comunidad Gestiona

En la Comunidad Gestiona estamos adquiriendo muchas experiencias que iremos compartiendo en este blog para mejorar el día a día, no solo en lo referente a Gestiona como herramienta de gestión de clínica, sino en todo su contexto.

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Personalización de documentos. Marketing al paciente

Ahora, con Gestiona puedes personalizar el aspecto de los documentos que genera la aplicación y que se entregan al paciente, como presupuestos, informes… dándole un toque personal a tu clínica y facilitando el marketing al paciente.

(pincha para acceder al video)

Veámoslo con un ejemplo:
El aspecto de un presupuesto estándar de Gestiona quedaría así.

No está mal, pero también puedo utilizar una de las plantillas que Gestiona me facilita. Y quedaría así.

Plantilla 1

 

Plantilla 3   

 

Plantilla 2

Plantilla 4

Plantilla 6

Plantilla 5

Plantilla 7

Plantilla 9

Plantilla 8

Plantilla 10

Salta a la vista que obtenemos un documento mucho más elaborado y atractivo para nuestros pacientes.

Está demostrado que UNA documentación más elegante y agradable a la vista, nos ayuda a la venta de los presupuestos y a mejorar la imagen de nuestra clínica.

Una vez que Addentra ha aplicado el diseño a los documentos para obtener el resultado esperado, basta con imprimir el documento. 

Gestiona se encarga de todo.

¿Cómo conseguimos esta personalización?

Existen dos posibilidades:

1. Adquirir una de las plantillas que te ofrecemos 
2. O solicitarnos un diseño personalizado a través de nuestra página web http://www.addentra.com

Aplica diseño a tus presupuestos, avisos legales, recomendaciones o cualquier documento que entregues al paciente. 

Aplica el diseño no sólo a tu clínica. 

Invierte en la imagen de tu negocio.

Conclusión

Con Gestiona aplica diseño a tus presupuestos, avisos legales, recomendaciones o cualquier documento que entregues al paciente. 

Aplica el diseño no sólo a tu clínica. 

Invierte en la imagen de tu negocio..

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Presentación Gestiona, Clinical Cloud.

ADDENTRA INTERNET, presenta Gestiona, Clinical Cloud. Una revolucionaria herramienta para la gestión de tu clínica.

Un programa sin instalaciones, a través del cual podrás acceder a tu información sin necesidad de estar en la clínica, trabajar con Mac o Windows y con el ordenador o dispositivo que quieras: portátil, Tablet, iPad o desde tu móvil.

Gestiona nace preparada para una gestión multiclínica, permitiéndote  controlar, gestionar y administrar desde la misma herramienta todas tus clínicas. De manera individual o conjunta.

Una aplicación segura

Tus datos más seguros que nunca, te lo garantizados por contrato.

Un sistema 100% Confidencial. Únicamente tú podrás acceder a tu información.

Fácil manejo

Gestiona está pensada para ser utilizada por usuarios con poca experiencia en el manejo de ordenadores.

El personal de tu clínica disfrutará de un cuidado y agradable entorno de trabajo, muy ágil y de fácil manejo, con  una navegación guiada, que simplificará el día a día en la clínica.

Una herramienta capaz de adaptarse a tu forma de trabajar.  

Fácil navegación

Ponemos a tu disposición una completa funcionalidad:

Podrás gestionar agendas, citas y las fichas de tus pacientes.

Hacer un seguimiento de la evolución clínica de cada paciente.

Almacenar y consultar tanto imágenes como documentos.

Programar recordatorios, avisos y llamadas.

Controlar los trabajos solicitados a los laboratorios o especialistas.

Planificar alternativas de tratamientos.

Financiar presupuestos y programar pagos.

Enviar recordatorios de cita por SMS o comunicados por correo electrónico.

Y mucho más…

No tengas miedo al cambio, ADDENTRA te lo pone fácil:

Nosotros nos encargamos de todo.

Si ya tienes aplicación,  importamos tus datos a Gestiona, una vez que los hayas verificado,  formamos a tu personal. Al día siguiente estaréis disfrutando de esta potente herramienta.

Ponte a trabaja desde el primer día.

 Conectividad

Comparte información con especialistas, laboratorios o centros de radiodiagnóstico con los que colabores.  Disponiendo de la información al instante y a través de canales seguros.

Convierte tu página web no solo en una página informativa, sino interactiva capaz de ofrecer nuevos servicios a tus pacientes: cita online, descarga de justificantes, confirmación de citas, comparte documentos con el paciente, o la evolución de su tratamiento en fotos.

Elimina el papel de la clínica con nuestro sistema de firma digital, permitiendo la firma de cuestionarios o historias clínicas, consentimientos informados y presupuestos.

Conecta Gestiona con la aparatología de tu clínica: escáneres, radiovisiografía, fotografía ditital, etc.

… Y todo esto, sincronizado desde la misma herramienta.

 

Conclusión

Con Gestiona ahorrarás tiempo y costes, simplificando la informática en tu clínica, al tiempo de aumentas la seguridad de tus datos.

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En Expoorto con Gioconda Orthoceph y Gestiona, gestión de clínica

Nos encontramos en el Palacio de Neptuno, Madrid, en el 2013 Congreso multidisciplinar EXPOORTO - EXPOORAL.
Estamos presentando GIOCONDA ORTHOCEPH, aplicación de análisis cefalométricos ideal para clínicas de ortodoncia, que te ayuda a aumentar tu productividad, y optimizar tu tiempo de trabajo.

Gioconda Orthoceph se puede integrar con Gestiona. Clinical Cloud, software de gestión de clínica.

Gioconda Orthoceph es:

• RÁPIDO: con un sólo click genera el informe del paciente.
• SENCILLO: configura tu cefalometría del mismo modo que lo harías en papel, de forma  gráfica.
• FLEXIBLE: 
• ACTUALIZABLE: descarga e instala tú mismo las actualizaciones con un sólo click.
• FLEXIBLE: las estructuras anatómicas son completamente configurables. Puedes introducir estructuras libres y puntos de control, así como importar y exportar los estudios cefalométricos o los propios estudios.
• COMPLETO: en Gioconda Orthoceph están incluídos Ricketts, Steiner, McNamara, Jarabak, tejidos blandos... Predicción de crecimiento, STO y VTO. También puedes superponer estudios cefalométricos, imágenes... ¡¡¡LO TIENES TODO!!!
• FUNCIONAL: Gioconda Orthoceph + Gestiona. Clinical Cloud se complementan perfectamente. Tendrías la galería de imágenes común entre ambas aplicaciones, almacenando los informes directamente en la ficha de tus pacientes en Gestiona. Clinical Cloud.

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DESGLOSE DE TRATAMIENTOS

Una de las peticiones más comunes de las clínicas que trabajan con Gestiona es el facilitar la introducción de datos en las visita del paciente.

En muchas ocasiones cuando preparamos un plan, de forma natural agrupamos los tratamientos, por ser la forma más cómoda de trabajo y la más clara para mostrar al paciente.
El problema viene cuando en la visita realizamos dicho tratamiento parcialmente. Tenemos que indicar mediante texto qué es lo que se le ha hecho en esa visita de todo lo planificado, dificultando el control y aumentando la probabilidad error.
Si lo vemos con ejemplos:

• Para una clínica dental sería que en la visita, de las cuatro obturaciones planificadas, sólo da tiempo a realizarle dos, las otras dos quedan para la siguiente visita.
• En el caso de una  clínica de fisioterapia o estética, del bono de 10 sesiones que ha adquirido el paciente, hemos consumido una sesión.

En ambos casos, habría que indicar en las observaciones del tratamiento qué es lo que se ha realizado y que no. Al tener que utilizar un campo de texto, dificultamos el análisis de la información y el seguimiento de los tratamientos.
Para solventarlo, hemos incorporado una nueva funcionalidad a los tratamientos, que consiste en un desglose automático de los mismos en función del número piezas o de las unidades del tratamiento, facilitando el tratamiento a nivel individual.

Trabajemos sobre los ejemplos que hemos mencionado:

• En el caso de la clínica dental, el desglose lo vamos a realizar desde el formulario de edición del plan de tratamiento. La obturación afecta a 4 piezas dentales, al hacer clic sobre el icono "+++", desaparecerá el tratamiento agrupado y se crearán cuatro nuevos tratamientos cada uno relacionado con una pieza.
• Para la clínica de fisioterapia o estética, vamos a hacerlo de otra forma: Desde la pestaña "Planificación" de la ficha del paciente, haremos clic sobre la opción "Desglosar tratamiento", en este caso concreto nos aparecerán 10 sesiones independientes, sustituyendo al tratamiento que había con 10 unidades.

Independientemente de cómo realicemos el desglose, editando el plan o desde la pestaña planificación, el resultado final es el mismo. Un tratamiento por pieza o unidad.
Una vez realizado el desglose, será muy fácil indicar qué es lo que hemos hecho en cada cita.
En ambos casos editaremos la cita y marcaremos lo que realmente hemos realizado respecto a lo inicialmente planificado.

Esta sencilla funcionalidad nos permite llevar un mayor control de lo acontecido en cada visita para cada paciente, evitando procesos manuales y pasos innecesarios.



Conclusiones.
Como siempre, esta funcionalidad se incorpora automáticamente a todos nuestros clientes sin coste adicional alguno.
Gestiona. Clinical Cloud. No es sólo un programa de gestión de clínica online, para recogida y análisis de datos. Con las aportaciones de todos nuestros clientes, se convierte en una potente herramienta de gestión que nos ayuda en diferentes áreas de nuestro negocio.
Gracias a todos los miembros de La Comunicad Gestiona por seguir aportando ideas. Entre todos hemos conseguido que Gestiona sea el mejor programa de gestión de clínica online.

Gestiona. Clinical Cloud.
¡Mucho más que un programa online de gestión para clínicas!

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