El Diseño Web

Si desea tener un Web Site que destaque sobre los demás es necesario un buen diseño Web

El diseño de las publicaciones Web es muy importante, se trata de la carta de presentación y lo primero que los usuarios van a ver de esa página. La primera impresión que tengan repercutirá considerablemente en su decisión de seguir navegando por ella o cerrarla. Un buen diseño va servir para mejorar la web como canal de comunicación y por tanto se deben cuidar algunos aspectos.

No solo se trata de cuidar el diseño gráfico y la planificación de la web, sino también de atender a cuestiones como la navegabilidad, interactividad, usabilidad y elementos multimedia.

Un equilibrio entre el fondo y el contenido, una tipografía legible, división de textos por párrafos, equilibrio entre texto e imágenes, la distribución de la información, utilización de animaciones flash y elementos multimedia son cuestiones imprescindibles para hacer atractiva nuestra publicación.

Una vez que hemos elaborado una estructura atractiva y equilibrada en las formas es necesaria una sencilla navegación por la página web, y para ello es necesario crear una página inicial con índices, links que nos permitan acceder a otras páginas y disponer de un retorno a la página inicial. Son aspectos importantes de navegabilidad que el internauta va a tener en cuenta y le ayudará en el manejo de nuestro sitio Web. Se debe pensar en el usuario y conseguir que no se sienta perdido, que sepa en cada momento donde se encuentra.

A la hora de elaborar el diseño de un Web Site hay que tener siempre en cuenta que sea de fácil navegación, atractivo, conciso y claro.

Rodrigo López Alonso, experto en diseño corporativo y profesor de Diseño y Tecnologías de la Universidad Carlos III de Madrid, señala la importancia de crear un buen diseño Web por varios motivos: porque facilita la comunicación con el lector; da forma a la información escrita y gráfica; hace accesibles y atractivos los contenidos; muestra la jerarquía de la información; orienta y señaliza al lector; transmite la identidad de la empresa y permite distintos niveles de lectura.

Con las nuevas tecnologías y a consecuencia del progreso de Internet, el diseño ha cobrado más importancia hasta el punto de considerarse parte del contenido. Vivimos en un mundo en el que lo visual y la ordenación de los elementos de la información son básicos.

El diseño es una forma de acelerar el proceso de lectura, ya no es solo una cuestión de cosmética sino que forma parte del contenido. Pero también sirve como estrategia de marketing para las empresas, un diseño adecuado les va a permitir incrementar potencialmente el número de visitantes y futuros clientes.

El diseño de un sitio Web es tan importante como su contenido debido a que estamos viviendo una época donde lo visual prevalece, por ese motivo, el principal objetivo al crear un diseño deberá ser, crear una identidad y destacar entre los demás por tener un esquema claro, limpio, organizado y atractivo.

Presentación en Madrid del Portal WEB 2.0 de SEI

Apreciados amigos y colaboradores, sirvan estas líneas, para comentaros que el pasado martes, se presentó en el Hotel Hesperia de Madrid, el nuevo portal web 2.0 de la Sociedad Española de Implantes (SEI), con la afluencia de numerosos representantes de la industria, distribuidores y profesionales del sector dental.

La Presidenta de SEI, Dra. Araceli Morales así como el resto de la Junta de Gobierno, agradecieron la presencia y el interés en dicho evento a todos los participantes.

Fueron expuestas las líneas de actuación que se quieren llevar a cabo por parte de la SEI, a través de este nuevo canal de comunicación online:

• Albergar una gran comunidad alrededor de la implantología.
• Ofrecer cantidad y calidad de servicios a sus usuarios
• Abrir una nueva forma de cooperación bilateral que hasta este momento, no se había producido entre Sociedades Científicas y la Industria, utilizando este tipo de comunicación.
  

Presentó la parte técnica y de funcionamiento, el Sr. Enrique Pizarro, Director e Ingeniero de Desarrollo de Addentra Internet, SL. Empresa de Consultoría de Marketing e Informática, especializada en el sector dental, que ha efectuado toda la ingeniería de procesos para esta nueva web 2.0.

Asimismo, esta empresa, también ha desarrollado las web de ANEO (Federación de Estudiantes de Odontología) y Bicuspides (Dental Broadcast Files), con el fin de crear una gran red social en el sector de la odontología.

Después del acto, se sirvió un cóctel en el mismo hotel para todos los asistentes, que degustaron entre amenas conversaciones.

Les recordamos que esta presentación también se efectuara en Barcelona, en el COEC el miércoles día 15 de abril a las 19,30 h.

Los interesados en asistir, deben confirmar su asistencia a la Srta. Patricia de Lorenzo, de SEI, teléfono 915550950.

¡Os esperamos a todos!

Olores en Marketing ?? Darwin, Keynes

¿Alguna vez has paseado cerca de un cine y te han entrado unas ganas incontrolables de comer palomitas o te has comprado un coche y olía a nuevo???

Todo esto puede ser fruto de la utilización del marketing olfativo que juega con los olores para transmitirte mensajes sensoriales.

En un mercado sobresaturado por la publicidad dirigida a la vista y al oído, aparece una técnica revolucionaria, el marketing olfativo, que representa un paso más en las técnicas de marketing emocional, y utiliza el recuerdo asociativo que produce un aroma para meterse en la mente del consumidor.

Hay estudios que demuestran que el olfato es el más primitivo de los sentidos, y que el ser humano puede distinguir entre diez mil olores distintos, y recuerda el 35% de lo que huele, en cambio sólo recuerda un 5% de lo que ve.

El hombre/mujer tiene más capacidad para recordar una cosa por su olor que por su imagen y si utilizamos ambos métodos para potenciar el recuerdo de una marca, notaremos resultados extraordinarios.

Entonces, además del logotipo, una empresa puede tener su "odotipo" y oler a sí misma, y que los clientes recuerden su olor y, por lo tanto, su personalidad, sus valores, sus experiencias, y todo lo que les evoque la marca. Se creará un vinculo olfativo.

Ya hay algunas empresas que se han lanzado a aprovechar todas las ventajas del marketing olfativo, entre ellas encontramos a Telefónica, Pans & Company, Cinesa, AC Hoteles o Mango. Pero esto, en realidad está al alcance de todas las empresas.

Puede ser que el lector de este artículo tenga una empresa modesta y que piense que eso es sólo para las grandes y no es cierto, actualmente todas las empresas tienen un olor: a la máquina de café, al componente de una máquina, al producto de limpieza, a rancio..... pero se trata de un olor no buscado e incluso no deseado; a veces se trata simplemente de elegir un olor existente, que sea agradable y que consiga que se asocie a nuestra empresa. Es una forma sencilla y aromatica, de diferenciarnos de la competencia, en estos tiempos de crisis.

La teoría de la selección natural tiene mala fama. Sus postulados descarnados suelen confundirse con los planteamientos políticos más conservadores.

El mal llamado darwinismo social, al que se opuso el propio Darwin, propugna que en los periodos de crisis económica sobrevivan los más aptos en detrimento de los colectivos socialmente menos adaptados.

Por el contrario, para las modernas teorías del management, influidas probablemente por un siglo de social democracia en todo el mundo, se tiende a probar que cualquier grupo empresarial o sociedad humana es tan fuerte como el más débil de sus eslabones.

Es más: los que han retomado el legado de Charles Darwin creen hoy que las especies fronterizas que deben hacer un mayor esfuerzo para adaptarse a un entorno hostil, están mejor entrenadas y preparadas que otras, para sobrevivir a cualquier catástrofe.

Tras lo cual, ya lo dijo el famoso economista John Maynard Keynes, “la verdadera dificultad en cambiar el curso de cualquier empresa, no esta en desarrollar nuevas ideas, sino en escapar de las anteriores”.

Addentra en la FDM

Desde aquí, queremos hacernos eco de la llamada de atención de la Industria Dental, Fabricantes y Casas Comerciales, en lo que casi ha sido un despropósito, dada la actual coyuntura económica y social.

Todos coinciden en la existencia de demasiados Congresos, Ferias, Simposios, Seminarios, Cursos, Meetings, en los cuales se pide encarecidamente a la Industria su apoyo y contribución, ofreciéndole la posibilidad de ocasiones de negocio, que luego no se traducen en expectativas reales.

Todos y cada uno de nosotros esperábamos con muchísima ilusión la llegada de este Fórum Dental del Mediterraneo, por varios y diversos motivos, pero el que era básicamente común denominador de todos, era el relanzamiento de las ventas y la generación de ilusión y negocio para las empresas del sector. Aunque la realidad ha sido muy distinta.

Se ha visto la menguada asistencia al evento por parte de la comunidad profesional odontológica, con respecto a otros años, ya que los pasillos estaban semi vacios, y los stands con los comerciales sin poder ofrecer esa información con la que captar el interés de los posibles clientes deseosos de novedades.

Pero no todo han sido quejas, algunas empresas del sector y por parte nuestra, si que hemos visto y obtenido los resultados de contacto que deseábamos. Dimos a conocer a la industria nuevos canales de comunicación para llegar a la comunidad profesional odontológica. Canales que ayudarán a destacar entre los demás y a fidelizar a los clientes con efectividades mucho mayores, sobre todo si se comparan con la inversión económica a realizar.

Por eso queremos agradecerles a todos, la confianza depositada en nosotros y el tiempo que nos han dedicado al escuchar nuestras propuestas para ayudarles a mejorar su comunicación con los clientes. Y esperamos poder contribuir entre todos y con ellos al relanzamiento del Sector Dental.

Un Marketing exitoso por correo electronico.

Enviar mensajes de correo electrónico es una de las formas más sencillas de hacer marketing online.

Aunque esos emails hayan de competir por captar la atención, dado el increíble número de mensajes no deseados que saturan Internet y las cuentas de correo electrónico, se estima que la rentabilidad sobre la inversión (ROI) del marketing por correo electrónico es en 2008 de 45,65 dólares por dólar gastado.

Incluso con una ROI tan alta, el marketing por correo electrónico es menos frecuente que otras actividades de marketing online.

Un hecho que podría deberse a razones técnicas, de diseño y compromiso asociadas a la creación de una campaña que realmente "llegue" al destinatario.

Cuando se trata de medios tradicionales es bien fácil controlar la presentación del mensaje. En cambio, en el mundo online existen numerosas variables que hacen difícil saber si el potencial cliente realmente verá el mensaje como éste se concibió.

En el caso de una página web típica, el diseñador debe tener en cuenta los navegadores más utilizados, como Internet Explorer y Firefox, y la disponibilidad de plugins para Flash y Active-X. En el caso del marketing por email estas variables también introducen complejidad, a lo que se suma la dificultad de salvar ciertos obstáculos (como por ejemplo los filtros anti-spam).

A continuación se exponen algunos de los factores que han de considerarse a la hora de crear una campaña exitosa de marketing por correo electrónico:-El asunto y el contenido deben superar los filtros automáticos anti-spam;-Las direcciones de destino deben estar actualizadas, pues un elevado número de mensajes devueltos puede llevar a bloquear el servidor de correo electrónico por considerarse generador de spam;-El uso de HTML o de texto enriquecido en el mensaje debe ajustarse a las preferencias del lector de correo de cada usuario;-Las imágenes, en su caso, no deben incluirse en el mensaje, ya que algunos proveedores de acceso a Internet (ISPs) filtran y rechazan ese tipo de mensajes.

Cuando quieras hacer una lista de suscripción debes incluir debidamente las opciones de solicitar el alta (opt-in) o de darse de baja (opt-out), y sigue las mejores prácticas en creación y distribución de mensajes de correo electrónico.

Un artículo recientemente publicado por www.responsys.com sobre cómo hacer un marketing exitoso por correo electrónico se centra en qué experimenta el destinatario de un mensaje al recibirlo y cómo interactúa con él.

La finalidad del email es generar valor induciendo al cliente a actuar y a dialogar. La mejor forma de lograrlo es tener en cuenta el tipo de cliente al que se dirige el mensaje (nuevo, activo, fidelizado o recuperado).

El mensaje debe, pues, estar integrado con otros datos y canales que creen interacciones más relevantes e induzcan al cliente a "hacer algo". Las campañas por email tienen demasiado éxito como para no utilizarlas, pero el hecho de que sea fácil enviar miles de mensajes no significa que deba hacerse sin la estrategia adecuada.

Extracto del artículo de Bjorn Borg Kjolseth de Innovation Norway en eMarketservices

Addentra gestiona más de 3.000 usuarios

La línea de negocio de Addentra Internet que se encarga de gestionar los diferentes canales del sector odontológico, ya ha consegido registrar a más de 3.000 usuarios.

A día de hoy Addentra se encarga de gestionar varios canales, entre los más destacados está el canal de la Federación Española de Estudiantes de Odontología (www.aneo.es), destinado a todas las generaciones de futuros dentistas españoles y jóvenes dentistas recién licenciados. Ofreciéndoles una amplia variedad de servicios y herramientas que les ayuden en la realización de sus carreras y profesiones. Sin olvidar de los usuarios extranjeros de habla hispana que se están sumando a esta iniciativa.

Otro de los canales que actualmente está gestionando Addentra es www.bicuspides.com, un portal creado para el intercambio de materiales científicos en formato audiovisual. Basado en una comunidad abierta, en la que cualquier profesional del sector puede participar aportando materiales, opiniones o consultar los materiales aportados por los demás.

Tras el acuerdo firmado con la Sociedad Española de Odontología, Addentra comenzará a gestionar para finales del mes de Febrero el nuevo canal SEI, dirigido a más de 1.300 asociados. Será presentado en el mes de marzo a toda la comunidad odontológica. Se prevé que pronto se convertirá en uno de los portales web de referencia para el sector, no solo en la parte tecnológica, sino en funcionalidad y contenidos.

AFIN - Anuario de Formación Odontológica

El proyecto en el cual lleva trabajando Addentra desde finales del verano, el Anuario de Formación Odontológica, ve la luz. Nace con el objetivo de ofrecer a la comunidad de estudiantes de odontología, recogida en el comunidad ANEO.ES, una guía que reúna toda la oferta de formación del sector.

En esta iniciativa pionera, Addentra, en su línea de apostar por los formatos digitales ha preparado un cómodo y atractivo sistema de visualización. La iniciativa se dio a conocer hoy a través de uno de los boletines que periódicamente lanza la plataforma a sus usuarios, obteniendo un gran retorno y aceptación.

En un principio el anuario sale con una cantidad reducida de anunciantes, pero se prevé que para finales del 2009 se recojan la mayor parte de la oferta de formación que hay actualmente en el mercado. Esto se debe a las numerosas ventajas que tiene el formato digital frente al papel, como puede ser la capacidad de medir el retorno de la inversión hecha por el publicista, o el hecho de que dicha inversión siempre es inferior y más rentable en el formato digital.