viernes, 19 de noviembre de 2010

Comunidad Gestiona. Una aplicación viva. Nueva actualización.

Desde el 6 de noviembre de 2010, se han incorporado las siguientes mejoras:

MEJORA PRINCIPAL: NUEVO ODONTOGRAMA.
 Propuesto por: Dr. Luís Fernández
  • Mejora en la usabilidad, permitiendo mayor flexibilidad y rapidez en la creación de planes de tratamientos y nuevas exploraciones.
  • Posibilidad de incorporar imágenes a los tratamientos y patologías desde el propio odontograma.
  • Posibilidad de ver el odontograma en vista de trabajo (solo muestra los tratamientos del plan de tratamientos sobre el que se está trabajando) o en vista general (muestra todos los tratamientos realizados y por realizar, marcando visualmente el estado en el que se encuentra cada uno de ellos.
  •  Inserción de tratamientos agrupados o individuales.
  • Optimización para dispositivos iPad y iPhone
    POSIBILIDAD DE INSERCIÓN DE EXPLORACIONES INICIALES.
    Propuesto por: Dr. Luís Fernández
    • Permite introducir nuevas exploraciones reflejando el estado en el que se encuentra cada uno de los pacientes, permitiendo una flexibilidad completa en tratamiento de estas exploraciones y con un reflejo directo en el odontograma.
    INSERCIÓN DE OBSERVACIONES TANTO EN PLANES DE TTO. COMO EN EXPLORACIONES.
    Propuesto por: Clínica Pilar Garrido.
    • Posibilidad de inserción de observaciones tanto en el plan de tratamientos como en la exploración.
    POSIBILIDAD DE ASIGNAR UN REFERIDOR A UN PACIENTE.
    Propuesto por: Clínica Crooke 6 Laguna.
    •   Posibilidad de incluir en la ficha del paciente, de un modo rápido y sencillo, el modo de referencia de dicho paciente (si lo remite una clínica, un doctor, etc...).
    INSERCIÓN DE PATOLOGÍAS.
    Propuesto por: ADDENTRA.
    •  Posibilidad de incluir patologías en la configuración de la clínica para su posterior aplicación en las exploraciones a través del odontograma.

    Comunidad Gestiona. Una aplicación viva. Nueva actualización.

    Desde el 6 de noviembre de 2010, se han incorporado las siguientes mejoras:

    MEJORA PRINCIPAL: NUEVO ODONTOGRAMA.
     Propuesto por: Dr. Luís Fernández
    • Mejora en la usabilidad, permitiendo mayor flexibilidad y rapidez en la creación de planes de tratamientos y nuevas exploraciones.
    • Posibilidad de incorporar imágenes a los tratamientos y patologías desde el propio odontograma.
    • Posibilidad de ver el odontograma en vista de trabajo (solo muestra los tratamientos del plan de tratamientos sobre el que se está trabajando) o en vista general (muestra todos los tratamientos realizados y por realizar, marcando visualmente el estado en el que se encuentra cada uno de ellos.
    •  Inserción de tratamientos agrupados o individuales.
    • Optimización para dispositivos iPad y iPhone
      POSIBILIDAD DE INSERCIÓN DE EXPLORACIONES INICIALES.
      Propuesto por: Dr. Luís Fernández
      • Permite introducir nuevas exploraciones reflejando el estado en el que se encuentra cada uno de los pacientes, permitiendo una flexibilidad completa en tratamiento de estas exploraciones y con un reflejo directo en el odontograma.
      INSERCIÓN DE OBSERVACIONES TANTO EN PLANES DE TTO. COMO EN EXPLORACIONES.
      Propuesto por: Clínica Pilar Garrido.
      • Posibilidad de inserción de observaciones tanto en el plan de tratamientos como en la exploración.
      POSIBILIDAD DE ASIGNAR UN REFERIDOR A UN PACIENTE.
      Propuesto por: Clínica Crooke 6 Laguna.
      •   Posibilidad de incluir en la ficha del paciente, de un modo rápido y sencillo, el modo de referencia de dicho paciente (si lo remite una clínica, un doctor, etc...).
      INSERCIÓN DE PATOLOGÍAS.
      Propuesto por: ADDENTRA.
      •  Posibilidad de incluir patologías en la configuración de la clínica para su posterior aplicación en las exploraciones a través del odontograma.

      sábado, 6 de noviembre de 2010

      Comunidad Gestiona. Una aplicación viva. Nueva actualización.

      Desde el 7 de octubre de 2010, se han incorporado las siguientes mejoras:
       
      MEJORAS EN AGENDA / CONTROL DIARIO
      Propuesto por: CLÍNICA PILAR GARRIDO
      • Sala de espera. Inclusión de la fecha y hora de alta de la cita.
      • Enlace de la primera visita con el paciente.

      MEJORAS EN CONFIGURACIÓN DE CLÍNICA
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Reorganización del menú. Reducción de las opciones principales.

      MEJORAS EN INTRODUCCIÓN DE TRATAMIENTOS
      Propuesto por: DR. LUIS FERNÁNDEZ.
      • Sistema autocompletar del tratamiento y familia de tratamientos. ¡¡Gran optimización!!
      • Precarga del profesional asignado al paciente.
      • Mayor distinción visual de la tarifa PARTICULAR.
      • Foco directo al campo tratamiento, introducción directa del dato nada más cargar el formulario.

      MEJORAS EN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Incluir zona de firma para el profesional y el paciente.
      • Introducidos los datos de contacto en la cabecera de los presupuestos, recibos, facturas y comprobantes.
      • Carga de las piezas en el detalle de los tratamientos que forman los presupuestos, recibos y facturas.
      • Seguimiento del estado al presupuesto: Pendientes, Aceptado, Rechazado o Anulado.
      • Creación directa del presupuesto a partir del plan de tratamientos.
      Propuesto por: FERSODENT
      • Seguimiento comercial de los presupuestos. ¡¡Gran optimización!!

      MEJORAS EN PACIENTES > DATOS DE FILIACIÓN
      Propuesto por: DRA. PILAR GARRIDO
      • Control pacientes duplicados. Comprobación del nombre y la fecha de nacimiento. Aviso automático.

      MEJORAS EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

      Propuesto por: DRA. CUBELLS 
      • Tesorería: ingresos, gastos y balances.
      • Creación de ingresos y gastos externos.
      • Incluidas tarifas de OCASO, AVANT SALUD y MAPHRE CAJA SALUD. Accesiblle para la importación del resto de usuarios.
      Propuesto por: FERSODENT
      • Evaluación del rendimiento de los presupuestos aceptados por clínica y/o comercial.
       
      MEJORAS EN GENERALES
      • Tipificación de los tipos de gasto.
      • Enlace en toda la navegación con el nuevo sistema de configuración de clínica.
      • Correción de las incidencias detectadas por los usuarios.

      Comunidad Gestiona. Una aplicación viva. Nueva actualización.

      Desde el 7 de octubre de 2010, se han incorporado las siguientes mejoras:
       
      MEJORAS EN AGENDA / CONTROL DIARIO
      Propuesto por: CLÍNICA PILAR GARRIDO
      • Sala de espera. Inclusión de la fecha y hora de alta de la cita.
      • Enlace de la primera visita con el paciente.

      MEJORAS EN CONFIGURACIÓN DE CLÍNICA
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Reorganización del menú. Reducción de las opciones principales.

      MEJORAS EN INTRODUCCIÓN DE TRATAMIENTOS
      Propuesto por: DR. LUIS FERNÁNDEZ.
      • Sistema autocompletar del tratamiento y familia de tratamientos. ¡¡Gran optimización!!
      • Precarga del profesional asignado al paciente.
      • Mayor distinción visual de la tarifa PARTICULAR.
      • Foco directo al campo tratamiento, introducción directa del dato nada más cargar el formulario.

      MEJORAS EN DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Incluir zona de firma para el profesional y el paciente.
      • Introducidos los datos de contacto en la cabecera de los presupuestos, recibos, facturas y comprobantes.
      • Carga de las piezas en el detalle de los tratamientos que forman los presupuestos, recibos y facturas.
      • Seguimiento del estado al presupuesto: Pendientes, Aceptado, Rechazado o Anulado.
      • Creación directa del presupuesto a partir del plan de tratamientos.
      Propuesto por: FERSODENT
      • Seguimiento comercial de los presupuestos. ¡¡Gran optimización!!

      MEJORAS EN PACIENTES > DATOS DE FILIACIÓN
      Propuesto por: DRA. PILAR GARRIDO
      • Control pacientes duplicados. Comprobación del nombre y la fecha de nacimiento. Aviso automático.

      MEJORAS EN ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN

      Propuesto por: DRA. CUBELLS 
      • Tesorería: ingresos, gastos y balances.
      • Creación de ingresos y gastos externos.
      • Incluidas tarifas de OCASO, AVANT SALUD y MAPHRE CAJA SALUD. Accesiblle para la importación del resto de usuarios.
      Propuesto por: FERSODENT
      • Evaluación del rendimiento de los presupuestos aceptados por clínica y/o comercial.
       
      MEJORAS EN GENERALES
      • Tipificación de los tipos de gasto.
      • Enlace en toda la navegación con el nuevo sistema de configuración de clínica.
      • Correción de las incidencias detectadas por los usuarios.

      jueves, 7 de octubre de 2010

      Comunidad Gestiona. Una aplicación viva. Nueva actualización.

      Desde el 5 de Septiembre de 2010, se han incorporado las siguientes mejoras:

      NUEVA FUNCIONALIDAD. CONFIGURACIÓN DE CLÍNICA 2.0
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Cambio general del aspecto del asistente de configuración de clínica, homogenización de la línea gráfica.
      • Optimización de la navegación y usabilidad.
      • Exportación del los listados a hoja de cálculo.
      • Optimización del tiempo de carga de las pantallas.
      • Posiblidad de ordenar los listados por cualquier campo.
      • Incorporación de filtros a los listados.
      • Visualización de las imágenes de los tratamientos asociadas al odontograma.
      • Gestión independiente y completa de familias para la agrupación de tratamientos.
      • Posibilidad de importar tarifas precargas para las aseguradoras médicas.
      Propuesto por: FERSODENT S.L.P.
      • Eliminación de registros, además de la desactivación: familias, tratamientos, aseguradoras, proveedores y personal.
      • Posibilidad de desactivar la invitación de acceso privado a cualquier usuario.

      MEJORAS EN AGENDA
      Propuesto por: EQUIPO DRA. PILAR GARRIDO
      • Completar la información que se previsualiza en las citas: aseguradora.
      MEJORAS EN FICHA PACIENTE
      Propuesto por: EQUIPO DRA. PILAR GARRIDO
      • Mejorar el sistema de visualización, para facilitar la diferenciación de los niveles en las diferentes pestañas.
      MEJORAS EN PLAN DE TRATAMIENTO
      Propuesto por: DRA. PILAR GARRIDO
      • Permitir la duplicación de planes de tratamiento. Facilita la introducción de planes alternativos de tratamiento, para su posterior presupuesto.
      MEJORAS EN ALTA DE TRATAMIENTOS
      Propuesto por:  DRA. PILAR GARRIDO
      • Optimización de la carga. Filtro previo por aseguradora.
      • Sistema de guardar y continuar, para facilitar la introducción de varios tratamientos en el mismo plan.
      MEJORAS EN PRESUPUESTOS
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Accesibilidad. Añadido un botón "Guardar e Imprimir", reduciendo el número de pasos en la navegación actual.
      • Añadidas las observaciones que acompañan a los tratamientos en el detalle del presupuesto.
      MEJORAS EN PRUEBAS EXTERNAS
      Propuesto por: EQUIPO DRA. PILAR GARRIDO
      • En los listados de pruebas externas pendientes, introducir el campo "fecha de cita", cuando la prueba externa esté relacionada con una cita de paciente.
      MEJORAS EN GENERALES
      • Optimización de la navegación en el navegador Safari (Mac OS)
      • Correción de las incidencias detectadas.

      Comunidad Gestiona. Una aplicación viva. Nueva actualización.

      Desde el 5 de Septiembre de 2010, se han incorporado las siguientes mejoras:

      NUEVA FUNCIONALIDAD. CONFIGURACIÓN DE CLÍNICA 2.0
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Cambio general del aspecto del asistente de configuración de clínica, homogenización de la línea gráfica.
      • Optimización de la navegación y usabilidad.
      • Exportación del los listados a hoja de cálculo.
      • Optimización del tiempo de carga de las pantallas.
      • Posiblidad de ordenar los listados por cualquier campo.
      • Incorporación de filtros a los listados.
      • Visualización de las imágenes de los tratamientos asociadas al odontograma.
      • Gestión independiente y completa de familias para la agrupación de tratamientos.
      • Posibilidad de importar tarifas precargas para las aseguradoras médicas.
      Propuesto por: FERSODENT S.L.P.
      • Eliminación de registros, además de la desactivación: familias, tratamientos, aseguradoras, proveedores y personal.
      • Posibilidad de desactivar la invitación de acceso privado a cualquier usuario.

      MEJORAS EN AGENDA
      Propuesto por: EQUIPO DRA. PILAR GARRIDO
      • Completar la información que se previsualiza en las citas: aseguradora.
      MEJORAS EN FICHA PACIENTE
      Propuesto por: EQUIPO DRA. PILAR GARRIDO
      • Mejorar el sistema de visualización, para facilitar la diferenciación de los niveles en las diferentes pestañas.
      MEJORAS EN PLAN DE TRATAMIENTO
      Propuesto por: DRA. PILAR GARRIDO
      • Permitir la duplicación de planes de tratamiento. Facilita la introducción de planes alternativos de tratamiento, para su posterior presupuesto.
      MEJORAS EN ALTA DE TRATAMIENTOS
      Propuesto por:  DRA. PILAR GARRIDO
      • Optimización de la carga. Filtro previo por aseguradora.
      • Sistema de guardar y continuar, para facilitar la introducción de varios tratamientos en el mismo plan.
      MEJORAS EN PRESUPUESTOS
      Propuesto por: ADDENTRA
      • Accesibilidad. Añadido un botón "Guardar e Imprimir", reduciendo el número de pasos en la navegación actual.
      • Añadidas las observaciones que acompañan a los tratamientos en el detalle del presupuesto.
      MEJORAS EN PRUEBAS EXTERNAS
      Propuesto por: EQUIPO DRA. PILAR GARRIDO
      • En los listados de pruebas externas pendientes, introducir el campo "fecha de cita", cuando la prueba externa esté relacionada con una cita de paciente.
      MEJORAS EN GENERALES
      • Optimización de la navegación en el navegador Safari (Mac OS)
      • Correción de las incidencias detectadas.

      miércoles, 15 de septiembre de 2010

      Comunidad Gestiona. Una aplicación viva.

      Desde la salida el 1 de septiembre de 2010, por petición de nuestros usuarios, se han realizado las siguientes actualizaciones y mejoras en el servicio Gestiona Premier Multiclínica:

      ODONTOGRAMA  ¡ Nueva funcionalidad !
      Inclusión de la representación gráfica de los tratamientos con una completa integración en la ficha paciente.
      • Completa sincronización con el plan de tratamiento.
      • Nuevos pacientes. Identificación de los tratamientos externos no realizados en la clínica. Impresión de lista de tratamientos y aceptación del paciente.
      GALERÍA DE IMÁGENES ¡ Nueva funcionalida !

      • Asignación de un número ilimitado de imágenes asociada a la ficha del paciente.
      • Mejorado formato de visualización.
      FICHA PACIENTE > DATOS DE FILIACIÓN  ¡ Optimización !
      • Inclusión de un descuento global para el paciente. Por defecto aplicado a los tratamientos del paciente que no estén relacionados con una aseguradora médica.

      AGENDA Y CONTROL DIARIO  ¡ Optimización !
      • Acceso directo a la sala de espera
      • Carga automática del día actual de trabajo.
      FICHA PACIENTE  ¡ Optimización !

      • Inclusión del dinero a cuenta del paciente en los datos resumen.
      • Seguimiento de los pasos realizados en cada visita para los tratamientos del plan.
      • Fecha nacimiento paciente. Edición rápida.
      • Detección automática de las piezas en los que se aplica el tratamiento en las notas u observaciones del mismo.
      • Multiplicación automática del coste del tratamiento por el número de piezas en los que se aplica el mismo.

      TRATAMIENTOS ¡Nueva funcionalidad!
      • Importación de los tratamientos de la norma UNE 179004:2009, definida por el Consejo General de Odontólogos y Estomatólogos, junto con AENOR.
      ASPECTO
      • Corrección de las incidencias detectadas
      • Ajustes de navegación y optimización para Safari (Mac).

      Comunidad Gestiona. Una aplicación viva.

      Desde la salida el 1 de septiembre de 2010, por petición de nuestros usuarios, se han realizado las siguientes actualizaciones y mejoras en el servicio Gestiona Premier Multiclínica:

      ODONTOGRAMA  ¡ Nueva funcionalidad !
      Inclusión de la representación gráfica de los tratamientos con una completa integración en la ficha paciente.
      • Completa sincronización con el plan de tratamiento.
      • Nuevos pacientes. Identificación de los tratamientos externos no realizados en la clínica. Impresión de lista de tratamientos y aceptación del paciente.
      GALERÍA DE IMÁGENES ¡ Nueva funcionalida !

      • Asignación de un número ilimitado de imágenes asociada a la ficha del paciente.
      • Mejorado formato de visualización.
      FICHA PACIENTE > DATOS DE FILIACIÓN  ¡ Optimización !
      • Inclusión de un descuento global para el paciente. Por defecto aplicado a los tratamientos del paciente que no estén relacionados con una aseguradora médica.

      AGENDA Y CONTROL DIARIO  ¡ Optimización !
      • Acceso directo a la sala de espera
      • Carga automática del día actual de trabajo.
      FICHA PACIENTE  ¡ Optimización !

      • Inclusión del dinero a cuenta del paciente en los datos resumen.
      • Seguimiento de los pasos realizados en cada visita para los tratamientos del plan.
      • Fecha nacimiento paciente. Edición rápida.
      • Detección automática de las piezas en los que se aplica el tratamiento en las notas u observaciones del mismo.
      • Multiplicación automática del coste del tratamiento por el número de piezas en los que se aplica el mismo.

      TRATAMIENTOS ¡Nueva funcionalidad!
      • Importación de los tratamientos de la norma UNE 179004:2009, definida por el Consejo General de Odontólogos y Estomatólogos, junto con AENOR.
      ASPECTO
      • Corrección de las incidencias detectadas
      • Ajustes de navegación y optimización para Safari (Mac).

      lunes, 13 de septiembre de 2010

      Pasarelas de pago en la red

      Son muchos los que opinan que efectuar cualquier tipo de pago a través de la red es peligroso. Sin embargo y frente al temor de algunos, cabe mencionar que pagar en Internet es un procedimiento tan sencillo y seguro como hacerlo en la vida real. Día tras día, aumenta el número de personas que se deciden a ello por las grandes ventajas que ofrece, tanto a vendedores como a compradores. Si bien cabe mencionar que como en cualquier otro ámbito de la vida pueden darse casos de fraude, no hay más que tener en cuenta una serie de consejos para poder evitarlo.
      Se trata de una relación proporcional. A la vez que aumenta el número de pagos realizados vía on-line lo hacen también los fraudes relacionados con los mismos. No se trata de que el medio en sí no sea seguro sino de una relación matemática: a más transacciones más fraudes. Lo mismo ocurre si nos referimos a los cajeros o incluso a los robos que se producen en los comercios tradicionales cuando usamos nuestra tarjeta de crédito. Sin embargo, esta relación no debe suponer un impedimento para poder hacer nuestras compras a través en línea.
      Muchas empresas han visto un filón en los pagos en la red. Existen muchas ventajas de usar la Web como pasarela de pago, es decir, como un medio de compra, desde evitar el exceso de colas por ejemplo en un supermercado, la pérdida de tiempo en desplazamientos, el ahorro en comprobantes de papel que son muy fáciles de perder, la comodidad de estar en nuestra casa y el no manejar dinero en efectivo. Otro de los beneficios que tiene el comprar algo por Internet es el de poder conocer artículos que no encontraríamos en el comercio habitual de forma sencilla. Para realizar transacciones a través de la red de forma segura no hay más que tener en cuenta una serie de recomendaciones referidas al sitio Web en el que vamos a efectuar el pago.
      “Para realizar transacciones a través de la red de forma segura no hay más que tener en cuenta una serie de recomendaciones referidas al sitio Web en el que vamos a efectuar el pago”
      A tener en cuenta
      Es fundamental comprobar que la empresa es reconocida y de prestigio tanto en el mundo real como en el on-line. Si albergamos cualquier tipo de duda al respecto, una llamada al teléfono de atención al cliente o un correo electrónico a su dirección de contacto puede despejarnos cualquier incógnita. Consultar las opiniones de otros usuarios también es recurrente para estar aún más seguros. En este sentido es muy importante conservar los datos de contacto con la institución, sean el NIF, CIF o dirección física de la misma, por si hubiera que realizar reclamaciones en futuro.
      Además aquel usuario que vaya a efectuar un pago a través de Internet debe asegurarse de que la Web donde el mismo se va a hacer efectivo esté alojada en un servidor con garantías. Si esto es así la dirección del sitio comenzará por https en lugar del ya conocido http normal. También hay que observar que el pequeño icono que aparece en la parte derecha de la barra inferior de nuestro navegador es un candado amarillo cerrado. Esto nos indica que los datos que aportamos se encuentran mucho más protegidos ya que están cifrados por un certificado digital.
      Sin embargo no podemos quedarnos tan sólo en esto. Es necesario leer las políticas de pago, envío, entrega, devoluciones y privacidad que cualquier tienda on-line ha de tener publicadas en su página Web. Además, cualquier justificante que se nos proporcione ha de ser guardado en el ordenador o, en su defecto, impreso. Esto ha de hacerse tanto con aquellos que aparecen en la pantalla durante el proceso de compra on-line como con los que son enviados a nuestro e-mail posteriormente.
      Existen una serie de herramientas y sistemas que nos sirven como garantía de protección a la hora de efectuar nuestros pagos en la red. En este sentido caben mencionar las aplicaciones de seguridad que habitualmente tenemos instaladas en nuestro ordenador, sean los antivirus por ejemplo, muchos de los cuales contienen funciones específicas contra el fraude a la hora de realizar pagos on-line.
      Sistemas de pago
      PayPal es un servicio gratuito que ofrece a los usuarios la máxima seguridad al llevar a cabo este tipo de transacciones. Permite pagar aquello que deseemos sin necesidad de revelar los datos de nuestra tarjeta bancaria en cuestión de segundos. Para pagar y enviar dinero no hay más que registrarse en http://www.paypal.com/, al hacerlo creamos una cuenta en Internet que “facilita el envío de dinero desde varias fuentes, al igual que la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, a varios destinatarios y sin tener que compartir la información financiera”. De esta forma, evitamos que nadie vea el número de la tarjeta de crédito ni la información bancaria.Otro sistema que cada vez gana más adeptos es Mobipay. Nos permite realizar pagos a través del teléfono móvil de manera instantánea y segura. Es válido para realizar transacciones en comercios habituales, a distancia, vía on-line e incluso para recargas de teléfonos móviles de prepago entre otras funcionalidades. Una de sus ventajas es que el cliente ha de autorizar cada una de las operaciones desde su móvil lo que reduce la posibilidad de fraude. Este hecho es muy relevante en el caso que nos ocupa ya que el comprador ha de confirmar su identidad marcando el PIN de su propia tarjeta bancaria.
      Entre la multitud de posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías el usuario dispone de otros sistemas de pago, más tradicionales, para efectuar sus pagos. Nos referimos a aquellos que se realizan mediante el cargo en la cuenta, el pago mediante transferencia bancaria electrónica o el pago a la entrega, conocido habitualmente como contrarreembolso. Este último es el más seguro a la hora de las transacciones on-line más convencionales y el único procedimiento en el que manejaremos dinero en efectivo.
      En resumen podemos concluir señalando que en un mundo donde lo on-line acapara cada vez más fieles no es de extrañar que en el futuro la mayor parte de las transacciones se efectúen a través de la red. Aunque en la actualidad muchos ojos son reticentes a efectuar sus pagos de este modo, el usuario no tiene más que tomar una serie de precauciones para garantizar la viabilidad de los mismos. La tecnología pone a nuestro alcance una serie de herramientas que día a día evolucionan de manera que el temor, probablemente por desconocimiento, puede y será totalmente erradicado.

      Gestiona. Nuevo servicio de Addentra Internet.

      Desde el 1 de septiembre de 2010, ADDENTRA ha puesto a disposición de sus clientes un revolucionario servicio para ayudar a los profesionales en la gestión y administración de su clínicas, denominado "Gestiona Premier Multiclínica".

      Siendo actualmente la única aplicación para la gestión de la clínica que se basa en el concepto del Cloud Computing, incorpora todas las características necesarias para convertirse en la mejor solución del mercado.

      Gestiona elimina todas las barreras que actualmente imponen las aplicaciones convencionales,  eliminando las tediosas instalaciones y la dependencia con el proveedor de software, y aportando una seguridad en la información, una flexibilidad y una facilidad de manejo hasta ahora desconocidas.

      "Proteja de verdad su datos. Déjelo en manos de profesionales" 

      Las principales ventajas de Gestiona Premier Multiclínica residen en su política de seguridad y privacidad de la información. Health Data Bank, es el nuevo concepto desarrollado por ADDENTRA, en el que cada negocio disfruta de una base de datos privada en la que volcar la información de la clínica o clínicas que conformen dicho negocio. A cada base de datos se le aplican las mayores medidas de seguridad, garantizando la permanencia y disponibilidad de la información, únicamente por el personal autorizado para ello.

      "No ponga límites a su negocio"

      Al basarse en la filosofía Cloud Computing, Gestiona no pone límites a su crecimiento y permite acceder a su información, de forma completamente segura, desde cualquier punto del planeta. Podrá gestionar sus clínicas desde una única entrada, trabajar en windows o en Mac indistintamente, en la clínica o desde su casa, con su portátil, su iPad o su teléfono móvil, y lo que es más importante, compartiendo información común entre sus clínicas. Conozca más ventajas.


      Le invitamos a visitar http://www.gestiondeclinica.es, para conocer a fondo las características de Gestiona Premier Multiclínica y solicitar una versión DEMO gratuita, con toda la funcionalidad, limitada únicamente por un uso de 30 días desde su activación.

      En resumen, se presenta a los profesionales una revolución en la gestión de la información, hasta ahora desconocida. Un servicio pionero que consigue aplicar a su información las mayores medidas de seguridad, liberándole de esa tarea, con el consiguiente ahorro de tiempo y costes.

      Gestiona Premier Multiclínica. Visítenos en http://www.gestiondeclinica.es



      Gestiona. Nuevo servicio de Addentra Internet.

      Desde el 1 de septiembre de 2010, ADDENTRA ha puesto a disposición de sus clientes un revolucionario servicio para ayudar a los profesionales en la gestión y administración de su clínicas, denominado "Gestiona Premier Multiclínica".

      Siendo actualmente la única aplicación para la gestión de la clínica que se basa en el concepto del Cloud Computing, incorpora todas las características necesarias para convertirse en la mejor solución del mercado.

      Gestiona elimina todas las barreras que actualmente imponen las aplicaciones convencionales,  eliminando las tediosas instalaciones y la dependencia con el proveedor de software, y aportando una seguridad en la información, una flexibilidad y una facilidad de manejo hasta ahora desconocidas.

      "Proteja de verdad su datos. Déjelo en manos de profesionales" 

      Las principales ventajas de Gestiona Premier Multiclínica residen en su política de seguridad y privacidad de la información. Health Data Bank, es el nuevo concepto desarrollado por ADDENTRA, en el que cada negocio disfruta de una base de datos privada en la que volcar la información de la clínica o clínicas que conformen dicho negocio. A cada base de datos se le aplican las mayores medidas de seguridad, garantizando la permanencia y disponibilidad de la información, únicamente por el personal autorizado para ello.

      "No ponga límites a su negocio"

      Al basarse en la filosofía Cloud Computing, Gestiona no pone límites a su crecimiento y permite acceder a su información, de forma completamente segura, desde cualquier punto del planeta. Podrá gestionar sus clínicas desde una única entrada, trabajar en windows o en Mac indistintamente, en la clínica o desde su casa, con su portátil, su iPad o su teléfono móvil, y lo que es más importante, compartiendo información común entre sus clínicas. Conozca más ventajas.


      Le invitamos a visitar http://www.gestiondeclinica.es, para conocer a fondo las características de Gestiona Premier Multiclínica y solicitar una versión DEMO gratuita, con toda la funcionalidad, limitada únicamente por un uso de 30 días desde su activación.

      En resumen, se presenta a los profesionales una revolución en la gestión de la información, hasta ahora desconocida. Un servicio pionero que consigue aplicar a su información las mayores medidas de seguridad, liberándole de esa tarea, con el consiguiente ahorro de tiempo y costes.

      Gestiona Premier Multiclínica. Visítenos en http://www.gestiondeclinica.es



      martes, 22 de junio de 2010

      TODA LA ODONTOLOGÍA A TU ALCANCE

      Desde su creación en 1989 la Web se ha convertido en una herramienta indispensable para una gran parte de la humanidad. Su crecimiento es imparable y su futuro una cuestión fascinante ya que su importancia en nuestras vidas será mucho mayor aún con el paso del tiempo. Internet ha tenido hasta la actualidad una evolución sorprendente, y esto es sólo un anticipo de lo que nos espera.

      A través de la red podemos mandar correos electrónicos a familiares, amigos o colegas de profesión que se encuentran a miles de kilómetros de nosotros; realizar nuestras compras sin tener que visitar los locales comerciales; escuchar nuestra música preferida o ver las series y películas que deseemos; concertar cualquier tipo de citas e incluso salvar ciertos procesos burocráticos con la administración. Las ventajas que nos ofrece se extienden por el ámbito educativo, político, social, económico y sanitario entre otros, en este sentido, la Odontología no se queda atrás.

      Crear una página Web de nuestro negocio, descargar programas de gestión de clínica dental, realizar pagos, complementar nuestra formación a través del llamado e-Learning, alojar nuestra información vía online y salvaguardarla a través de una copia de seguridad remota, son algunas de las posibilidades que la red brinda en a todos los actores del ámbito odontológico y que venimos tratando en esta sección.

      Al igual que el número de usuarios, la oferta ha ido creciendo de una forma increíble en un corto periodo de tiempo. En la actualidad podemos encontrar un sinfín de sitios Web dirigidos tanto a profesionales o estudiantes como a pacientes. Prueba de ello es que con tan sólo introducir el término “Odontología” en un buscador de Internet, sea Google por ejemplo, aparecen de forma instantánea unas siete millones de direcciones relacionadas.

      “Con tan sólo introducir el término Odontología en un buscador de Internet aparecen de forma instantánea unas siete millones de direcciones relacionadas”

      Amplia oferta en materia odontológica
      En cuanto a los pacientes, destacan las páginas acerca de clínicas dentales; tratamientos y enfermedades; y aquellas que ofrecen servicios de consulta médica vía online. Cabe decir que la información existente es cuasi ilimitada, hasta el punto de producirse una confluencia de datos que cualquier persona puede subir a la red. Esto hace que la veracidad y credibilidad de todas las fuentes que se pueden consultar no esté asegurada. Es importante tener en cuenta que no todo lo que aparece en Internet es cierto y los únicos que pueden dar garantías absolutas acerca de cualquier tema, no sólo odontológico, son los profesionales y especialistas en la materia.

      A la hora de hablar de los sitios Web dirigidos a odontólogos y estudiantes encontramos mucha más variedad. Casi todas las publicaciones del sector cuentan con una versión digital o bien facilitan la descarga de la misma en papel. Ejemplos de ello son: la propia Gaceta Dental o la revista de la Federación Española de Estudiantes de Odontología (ANEO). También es posible consultar los catálogos de productos de diversas empresas e incluso beneficiarse de ciertas promociones por realizar pedidos a través de la red. En este sentido, muchas son las páginas que ofrecen acceso a diferentes artículos científicos y casos clínicos. Por otro lado, es necesario hablar del auge de los productos audiovisuales en Odontología. Nos permiten visualizar vídeos demostrativos, presentaciones u operaciones entre otros. Además los foros, sistemas de intercambio de documentos o redes sociales son una tendencia al alza.

      Para ejemplificar estas cuestiones podemos mencionar una serie de páginas populares y de prestigio como son: www.bicuspides.com, www.aneo.es, www.sociedadsei.com:

      Bicúspides es un “portal audiovisual para la difusión dental, una nueva forma de posgrado e investigación de nuevos sistemas de tratamiento en el área dental”. En el mismo el usuario puede acceder a vídeos, imágenes y documentos sobre el tema además de compartir sus propios conocimientos con el resto de profesionales. Ofrece una revista y una suscripción gratuita al boletín del sitio, lo que permite estar continuamente informado de los nuevos materiales que van publicando en la página.

      Aneo es la página de la Federación de Estudiantes de Odontología. Una Web “formativa e informativa” en la que es posible consultar eventos y actos; material docente y apuntes; y la revista de la organización entre otros. Además de los foros y el canal de compras, lo más novedoso es su opción de participar en la red social MyAneo.

      En cuanto a las sociedades científicas podemos destacar el sitio Web de la Sociedad Española de Implantes. Además de todas las cuestiones acerca de la organización, podemos consultar información relativa a cursos, eventos, promociones y publicaciones. Asimismo tienen un “buscador de implantólogos” con el que podemos encontrar rápidamente a cualquier miembro de la sociedad y una “biblioteca implantológica” de gran utilidad para el sector, aunque hay que decir que para consultarla es necesario registrarse y ser socio. Esta página destaca por su gran funcionalidad además de por su diseño y estilo que facilitan la navegación del usuario. Además cabe mencionar el nuevo sitio Web de la Sociedad Española de Ortodoncia y Ortopedia Dentofacial que ha renovado su presencia en Internet reorganizando y simplificando la estructura de navegación.

      En resumen podemos concluir señalando que el hecho de que exista tanta información en la red provoca a veces que el usuario no sepa a donde dirigirse o no pueda segmentarla de una manera sencilla y rápida. La saturación informativa causa desinformación. Para evitar estos problemas, que conllevan fundamentalmente una pérdida de un bien tan valioso como es el tiempo, y poder disfrutar de toda la información profesional odontológica en tiempo real, es de utilidad conocer una nueva aplicación informática llamada Andrea -http://andrea.addentra.com-, que permite recibir información acerca de múltiples canales odontológicos en la misma herramienta, seleccionando que se quiere y que no.

      sábado, 29 de mayo de 2010

      EL MARKETING ON-LINE EN LA CLÍNICA DENTAL

      Una herramienta de utilidad para lograr nuestros objetivos empresariales


      Cuando un odontólogo piensa en su clínica dental, futura o actual, invariablemente un pensamiento se materializa en su mente: ¿lograré alcanzar el éxito profesional? Algunas empresas que lo consiguen reúnen una serie de características que les son propias: sean su amplia gama de productos y servicios, el bajo precio, la obsesión por el cliente o consumidor, las técnicas de venta no agresivas, la formación y cualificación de sus empleados, el establecimiento de una relación de confianza con el cliente o consumidor y el cumplimiento de aquello que prometen entre otras. Junto a estas cuestiones se consolida como una de las más importantes aquella que fundamenta el sentido de este artículo: el trabajo basado en la filosofía del marketing.

      El Marketing según Kotler es un proceso por el que las empresas crean valor para sus clientes y construyen fuertes relaciones entre ellos, con el propósito de obtener a cambio valor procedente de los mismos. El marketing se presenta ante el odontólogo como una herramienta imprescindible para aumentar el rendimiento de su clínica dental. A pesar de existir multitud de formas de hacer marketing con el advenimiento de la revolución digital resulta complejo desarrollar una actividad comercial sin tener presencia en la red. El motivo es lógico: día tras día aumenta la cantidad de personas que navegan, compran, se informan o se entretienen en Internet; potenciales clientes que ninguna empresa puede dejar escapar.

      Hasta ahora son pocos los odontólogos que han hecho optado por hacer uso del márketing on-line. Sin embargo, esta tendencia al alza brilla con luz propia por sus incuestionables ventajas. Las principales están relacionadas con la captación de clientes y la posibilidad de adaptarnos a nuestro público objetivo de una manera sencilla y rápida. La comunicación on-line es más creativa y manejable que la tradicional, ya que permite múltiples posibilidades de interactividad que no facilitan los medios convencionales, hecho que la convierte en una herramienta más directa, próxima al consumidor y rápidamente comprensible. El marketing on-line garantiza un ROI (también conocido como retorno de inversión) más alto que el que se puede alcanzar con el uso de otros medios publicitarios y permite una mayor segmentación de nuestro público objetivo. Además, requiere una inversión mucho menor. Otro punto muy importante es que en Internet pueden medirse con cierta precisión los resultados de las acciones de comunicación: cualquier clínica dental puede saber cuánta gente ha visitado su sitio Web o cuántos usuarios han hecho clic en sus anuncios, lo que permite planificar con cierta exactitud una campaña. Cabe mencionar que al publicitar en Internet dinamizamos las acciones de comunicación que se realizan en otros medios; esto significa que la Web es un punto fundamental a la hora de lograr una sinergia comunicacional explotando los diversos canales posibles.

      “Las principales ventajas están relacionadas con la captación de clientes y la posibilidad de adaptarnos a nuestro público objetivo de una manera sencilla y rápida”

      Estrategias de marketing on-line
      Como ya hemos señalado una de las principales ventajas del marketing on-line es la posibilidad de disponer de informaciones rápidamente. Con tan solo un clic del ratón del ordenador los potenciales clientes pueden adquirir información acerca de nuestra clínica dental. Basta decir que la base para ello es disponer de una buena página Web que de a conocer nuestro negocio. El siguiente paso consistiría en atraer al interesado en una clínica a la nuestra, lo cual es complicado en un ámbito donde la competencia es dura. El secreto está en planificar el sitio Web utilizando cualquiera de las múltiples estrategias del marketing on-line. También cabe señalar que es de gran ayuda que nuestra página muestre alianzas estratégicas con otros sitios que, con sus productos o servicios, complemente a la nuestra; así evitamos la competencia con otros negocios distintos a los que se ofrecen y damos valor añadido a los usuarios que nos visitan.

      Para darnos a conocer existen muchas posibilidades. Se puede comenzar intercambiando banners, páginas publicitarias que se insertan en las páginas de Internet, con otros sitios, así tenemos al alcance un público mucho más amplio a cambio de insertar banners de otras empresas en el nuestro. Existen páginas especializadas en estas prácticas, como celestes.net o bannerexchange.com. Otra posibilidad consiste en pagar a otras empresas para que pongan nuestros banners en sus páginas.

      También podemos hacer uso del e-mail marketing, el hacer marketing a través del correo electrónico, es una de las más extendidas en este sentido. Basta tomar como dato que, tal y como se afirma en un reciente estudio de emarketer.com, se mandan al día alrededor de 1.470 millones de correos electrónicos en todo el mundo. Se trata de una herramienta sencilla y barata, que nos permite una comunicación directa, fluida y bidireccional con los pacientes. Algunas reglas de utilidad para un buen uso del también llamado e-marketing son: evitar el spam o correo no deseado, que ahuyenta a los destinatarios más que los atrae; gestionar los envíos rechazados a causa de direcciones incorrectas o fallos de red; segmentar nuestros contactos por categorías, sean paciente confirmado, potencial…; explotar el sentimiento humano en fechas clave como por ejemplo los cumpleaños; o responder rápidamente entre otras.

      Es fundamental de igual manera el buen posicionamiento en buscadores o SEO márketing (Search Engine Optimization), que consiste lograr situar nuestra página Web entre los primeros puestos del ranking, sea el de Google, de manera que sea visible para cualquier persona que busque información acerca del ámbito en cuestión. Nos referimos al hecho de que cuando un usuario teclee en su buscador, por ejemplo, “clínica dental en Madrid”, la nuestra sea la que aparezca en los primeros puestos. Hay que tener en cuenta que aquellos sitios que actualizan y generan buen contenido son los que primero suelen aparecer. Otra manera de optimizar los contenidos del sitio y mejorar en consecuencia el posicionamiento es conocer la tecnología Web que se utiliza y que el diseño de la página Web sea claro y sencillo, ya que los motores de búsqueda tienen muy en cuenta este factor a la hora de arrojar resultados.

      En los últimos años vienen pisando fuerte las redes sociales. Se configuran como una potente herramienta en la que publicitar nuestro sitio Web ya que la experiencia comunicada por parte del cliente es una de las armas más poderosas. En el caso de la odontología, si una persona esta contenta con un curso, clínica, congreso o universidad u otras lo difundirá entre su pequeño círculo, convertido ya en cliente potencial. Se trata de una especie de “boca a boca” con las ventajas de la velocidad de difusión y la capacidad de llegar al target que interesa sin necesidad de intermediarios. Además es posible realizar estrategias de marketing a través de los blogs, lo que nos garantiza el dirigirnos a un público segmentado, sea el que nos traemos entre manos, el del ámbito odontológico.

      Aunque existen muchas más estrategias podemos afirmar que el marketing on-line es una tendencia al alza que ninguna empresa que aspire al éxito puede obviar. Es fundamental tener presencia en la red y una vez que nuestra página este lista debemos darla a conocer, por ejemplo a través de las diferentes técnicas que hemos tratado en el artículo. El mundo del marketing on-line se desarrolla a pasos agigantados y día tras día surgen nuevas fórmulas que sin duda constituyen herramientas claves para el futuro de nuestra clínica dental.

      miércoles, 5 de mayo de 2010

      Gestión de clínica con una aplicación de tercera generación

      Las ventajas de las aplicaciones distribuidas y la implantación del bolígrafo digital en la clínica

      En el artículo anterior vimos cómo el software de gestión de clínica dental constituía una herramienta ventajosa para el odontólogo frente al sistema tradicional en papel, porque muchos de los pasos que se siguen a diario en la consulta, tanto clínicos como administrativos, pueden ser automatizados haciendo uso de las nuevas tecnologías. Con ello, aumentamos el rendimiento del negocio: a nivel clínico, recordemos, las mejoras se constriñen estrictamente al ámbito de la ficha médica y su sustitución desde el soporte papel al informático. Con esto no sólo ahorramos tiempo a la hora de acceder a la información, sino que además, ante cualquier imprevisto, los datos que queríamos preservar son fácilmente recuperables; siempre y cuando hayamos realizado una copia de seguridad o backup o bien estén éstos alojados en un servidor en la web. Las ventajas aumentan a en el ámbito administrativo: con el software es posible gestionar la contabilidad o el seguimiento de los pacientes y, especialmente, se acaban las facturas hechas a mano o la pérdida de recibos u otros documentos de importancia.

      “Existe una gran oferta de programas de clínica, pero como consultores tecnológicos, este tipo de aplicaciones no consiguen aprovechar todas las posibilidades que nos ofrece actualmente la tecnología”

      El optar por hacer uso de un programa de gestión de clínica conlleva, tal y como vemos, múltiples ventajas. En la actualidad existe una gran oferta de aplicaciones, pero, desde nuestro punto de vista como consultores especializados en el ámbito tecnológico, en su mayoría este tipo de herramientas no han conseguido aprovechar todas las posibilidades que ofrece la tecnología actual. En efecto, con la red se han abierto múltiples opciones en todos los ámbitos que, cómo no, también han afectado al mundo de la Odontología. Cualquier programa de gestión de clínica que se precie no puede quedarse atrás y dejar de lado el avance de las nuevas tecnologías, pues de lo contrario este tipo de soluciones informáticas pierden su carácter de incalculable valor para el odontólogo, transformándose en algo obsoleto y por ende menos eficaz para la clínica dental.

      Nueva ofimática para la gestión de la clínica dental
      No se trata de que el software de gestión de clínica se convierta en un sistema para sustituir totalmente las tareas diarias del odontólogo, tampoco se trata de automatizar todos los procesos, sino de lograr la integración usando las nuevas tecnologías para facilitar la labor del profesional. Un ejemplo sencillo lo encontramos en los novedosos bolígrafos digitales: se trata de una sencilla herramienta que nos permite digitalizar al momento todo aquello que decidamos escribir. Realizando una correcta integración de estos periféricos en una aplicación de gestión de clínica se consiguen unos resultados asombrosos tanto en la introducción de la información como en la disminución del aprendizaje de utilización de la herramienta, ya que la digitalización se realiza sin grandes variaciones en el protocolo de trabajo.

      “No se trata de automatizar todos los procesos, sino de lograr una integración usando las nuevas tecnologías para facilitar el aprendizaje y el día a día del profesional”

      El software de gestión de clínica tradicional se ha quedado obsoleto para la demanda actual porque no ha sabido seguir el ritmo impuesto por la red. Los programas convencionales funcionan a base de tediosas instalaciones y compra de licencias en función del número de terminales y de clínicas dentales que posea, existiendo una gran dependencia del proveedor.

      Otro de los problemas de utilizar las aplicaciones convencionales de gestión de clínica estriba en que el servidor de información se encuentra alojado en nuestra clínica. Normalmente en ordenadores no preparados para tal responsabilidad. Este tipo de dispositivos pueden fallar, ser objeto de robos, incendios, ataques externos o cualquier otra catástrofe que ponga en peligro nuestra información, afectando a todos los demás ordenadores de la clínica. Además es necesario pagar la licencia del programa que variará en función del número de terminales donde se quiera instalar. Aunque es cierto que informatizando los datos ganamos en seguridad a la hora de evitar su sustracción, deterioro o pérdida, es cierto que el mantenimiento de la misma, en caso de no estar ésta alojada en la red se supedita a la realización de los backups o copias de seguridad. Esto conlleva la dependencia a los mismos o a la empresa que hemos contratado para que los realice en nuestro lugar y una preocupación constante por efectuarlos para así salvaguardar los datos informáticos creados con el software de gestión. ¿Comprueba usted si sus copias de seguridad son correctas? ¿Restaura a menudo sus copias de seguridad? Claro que no, es una labor muy tediosa.

      Las aplicaciones distribuidas para la gestión de la clínica dental pretenden solucionar este tipo de problemas y muchos más. Se parte de la base de que es necesario integrar la red en este tipo de soluciones informáticas.

      Una de las ventajas, propiciadas por la nueva tendencia en cuanto a software de gestión, parte de la idea de que al tratarse de aplicaciones Web ya no es necesario que el usuario tenga que preocuparse por descargarse e instalar en su ordenador el programa mencionado. De este modo, se acaba el pago de licencias por instalación en cada equipo, precisamente porque la empresa fabricante ya no necesita realizar este paso. Normalmente, el profesional que opte por este tipo de soluciones sólo tendría que conectarse a Internet sin importar el lugar y momento desde donde lo esté haciendo y acceder, a través de una dirección web o URL, al programa de gestión.

      Además del acceso remoto, las aplicaciones distribuidas ofrecen otros servicios como la conectividad de clínicas geográficamente separadas, una mayor independencia con la empresa proveedora de la solución y una mayor interactividad con el proveedor, notificando opiniones, mejoras, necesidades de manera inmediata.

      Las aplicaciones distribuidas facilitan el desarrollo de los conceptos de salud 2.0, es decir, de nuevos servicios destinados a los pacientes desde la propia web de la clínica dental. Se trata de la integración del sitio web y del software de gestión de manera que la comodidad y facilidades para el paciente están aseguradas.

      También cabe mencionar que este tipo de soluciones permiten dejar a un lado la fastidiosa tarea de realizar backups para salvaguardar nuestros datos informáticos, ya que la información se encuentra en la red, bajo la responsabilidad del proveedor, aplicando una infraestructura humana y material para garantizar su seguridad. El ahorro de tiempo y dinero gastado en dispositivos de almacenamiento es obvio, también la inmediatez y la facilidad de uso que caracterizan este sistema. Teniendo muy claro la distinción del concepto de alojamiento y propiedad, ya que alojar la base de datos en los servidores del proveedor no es sinónimo de cesión de propiedad, sino de cesión de responsabilidad.
      A la hora de señalar un ejemplo en este sentido podemos destacar GESTIONA, una nueva solución informática para la gestión de clínica dental desarrrollada por Addentra. En http://gestiona.addentra.com/ es posible consultar toda la información acerca de esta novedosa herramienta de tercera generación además de descargarse una demo gratuita del producto.


      “Hay que distinguir entre los conceptos de alojamiento y propiedad. Alojar la información en servidores externos, sólo implica responsabilidad de garantizar la seguridad de los mismos. No propiedad”

      En resumen

      Las aplicaciones de gestión de clínica convencionales no aprovechan adecuadamente la tecnología existente hoy, dejando a un lado muchas funcionalidades de interés y utilidad para el dentista. Así la tendencia pasa por una nueva generación de soluciones distribuidas que cumplan los requisitos mencionados. Se trata de aplicaciones de gestión de clínica de tercera generación que van a provocar una revolución en la Odontología.

      Gestión de clínica con una aplicación de tercera generación

      Las ventajas de las aplicaciones distribuidas y la implantación del bolígrafo digital en la clínica

      En el artículo anterior vimos cómo el software de gestión de clínica dental constituía una herramienta ventajosa para el odontólogo frente al sistema tradicional en papel, porque muchos de los pasos que se siguen a diario en la consulta, tanto clínicos como administrativos, pueden ser automatizados haciendo uso de las nuevas tecnologías. Con ello, aumentamos el rendimiento del negocio: a nivel clínico, recordemos, las mejoras se constriñen estrictamente al ámbito de la ficha médica y su sustitución desde el soporte papel al informático. Con esto no sólo ahorramos tiempo a la hora de acceder a la información, sino que además, ante cualquier imprevisto, los datos que queríamos preservar son fácilmente recuperables; siempre y cuando hayamos realizado una copia de seguridad o backup o bien estén éstos alojados en un servidor en la web. Las ventajas aumentan a en el ámbito administrativo: con el software es posible gestionar la contabilidad o el seguimiento de los pacientes y, especialmente, se acaban las facturas hechas a mano o la pérdida de recibos u otros documentos de importancia.

      “Existe una gran oferta de programas de clínica, pero como consultores tecnológicos, este tipo de aplicaciones no consiguen aprovechar todas las posibilidades que nos ofrece actualmente la tecnología”

      El optar por hacer uso de un programa de gestión de clínica conlleva, tal y como vemos, múltiples ventajas. En la actualidad existe una gran oferta de aplicaciones, pero, desde nuestro punto de vista como consultores especializados en el ámbito tecnológico, en su mayoría este tipo de herramientas no han conseguido aprovechar todas las posibilidades que ofrece la tecnología actual. En efecto, con la red se han abierto múltiples opciones en todos los ámbitos que, cómo no, también han afectado al mundo de la Odontología. Cualquier programa de gestión de clínica que se precie no puede quedarse atrás y dejar de lado el avance de las nuevas tecnologías, pues de lo contrario este tipo de soluciones informáticas pierden su carácter de incalculable valor para el odontólogo, transformándose en algo obsoleto y por ende menos eficaz para la clínica dental.

      Nueva ofimática para la gestión de la clínica dental
      No se trata de que el software de gestión de clínica se convierta en un sistema para sustituir totalmente las tareas diarias del odontólogo, tampoco se trata de automatizar todos los procesos, sino de lograr la integración usando las nuevas tecnologías para facilitar la labor del profesional. Un ejemplo sencillo lo encontramos en los novedosos bolígrafos digitales: se trata de una sencilla herramienta que nos permite digitalizar al momento todo aquello que decidamos escribir. Realizando una correcta integración de estos periféricos en una aplicación de gestión de clínica se consiguen unos resultados asombrosos tanto en la introducción de la información como en la disminución del aprendizaje de utilización de la herramienta, ya que la digitalización se realiza sin grandes variaciones en el protocolo de trabajo.

      “No se trata de automatizar todos los procesos, sino de lograr una integración usando las nuevas tecnologías para facilitar el aprendizaje y el día a día del profesional”

      El software de gestión de clínica tradicional se ha quedado obsoleto para la demanda actual porque no ha sabido seguir el ritmo impuesto por la red. Los programas convencionales funcionan a base de tediosas instalaciones y compra de licencias en función del número de terminales y de clínicas dentales que posea, existiendo una gran dependencia del proveedor.

      Otro de los problemas de utilizar las aplicaciones convencionales de gestión de clínica estriba en que el servidor de información se encuentra alojado en nuestra clínica. Normalmente en ordenadores no preparados para tal responsabilidad. Este tipo de dispositivos pueden fallar, ser objeto de robos, incendios, ataques externos o cualquier otra catástrofe que ponga en peligro nuestra información, afectando a todos los demás ordenadores de la clínica. Además es necesario pagar la licencia del programa que variará en función del número de terminales donde se quiera instalar. Aunque es cierto que informatizando los datos ganamos en seguridad a la hora de evitar su sustracción, deterioro o pérdida, es cierto que el mantenimiento de la misma, en caso de no estar ésta alojada en la red se supedita a la realización de los backups o copias de seguridad. Esto conlleva la dependencia a los mismos o a la empresa que hemos contratado para que los realice en nuestro lugar y una preocupación constante por efectuarlos para así salvaguardar los datos informáticos creados con el software de gestión. ¿Comprueba usted si sus copias de seguridad son correctas? ¿Restaura a menudo sus copias de seguridad? Claro que no, es una labor muy tediosa.

      Las aplicaciones distribuidas para la gestión de la clínica dental pretenden solucionar este tipo de problemas y muchos más. Se parte de la base de que es necesario integrar la red en este tipo de soluciones informáticas.

      Una de las ventajas, propiciadas por la nueva tendencia en cuanto a software de gestión, parte de la idea de que al tratarse de aplicaciones Web ya no es necesario que el usuario tenga que preocuparse por descargarse e instalar en su ordenador el programa mencionado. De este modo, se acaba el pago de licencias por instalación en cada equipo, precisamente porque la empresa fabricante ya no necesita realizar este paso. Normalmente, el profesional que opte por este tipo de soluciones sólo tendría que conectarse a Internet sin importar el lugar y momento desde donde lo esté haciendo y acceder, a través de una dirección web o URL, al programa de gestión.

      Además del acceso remoto, las aplicaciones distribuidas ofrecen otros servicios como la conectividad de clínicas geográficamente separadas, una mayor independencia con la empresa proveedora de la solución y una mayor interactividad con el proveedor, notificando opiniones, mejoras, necesidades de manera inmediata.

      Las aplicaciones distribuidas facilitan el desarrollo de los conceptos de salud 2.0, es decir, de nuevos servicios destinados a los pacientes desde la propia web de la clínica dental. Se trata de la integración del sitio web y del software de gestión de manera que la comodidad y facilidades para el paciente están aseguradas.

      También cabe mencionar que este tipo de soluciones permiten dejar a un lado la fastidiosa tarea de realizar backups para salvaguardar nuestros datos informáticos, ya que la información se encuentra en la red, bajo la responsabilidad del proveedor, aplicando una infraestructura humana y material para garantizar su seguridad. El ahorro de tiempo y dinero gastado en dispositivos de almacenamiento es obvio, también la inmediatez y la facilidad de uso que caracterizan este sistema. Teniendo muy claro la distinción del concepto de alojamiento y propiedad, ya que alojar la base de datos en los servidores del proveedor no es sinónimo de cesión de propiedad, sino de cesión de responsabilidad.
      A la hora de señalar un ejemplo en este sentido podemos destacar GESTIONA, una nueva solución informática para la gestión de clínica dental desarrrollada por Addentra. En http://gestiona.addentra.com/ es posible consultar toda la información acerca de esta novedosa herramienta de tercera generación además de descargarse una demo gratuita del producto.


      “Hay que distinguir entre los conceptos de alojamiento y propiedad. Alojar la información en servidores externos, sólo implica responsabilidad de garantizar la seguridad de los mismos. No propiedad”

      En resumen

      Las aplicaciones de gestión de clínica convencionales no aprovechan adecuadamente la tecnología existente hoy, dejando a un lado muchas funcionalidades de interés y utilidad para el dentista. Así la tendencia pasa por una nueva generación de soluciones distribuidas que cumplan los requisitos mencionados. Se trata de aplicaciones de gestión de clínica de tercera generación que van a provocar una revolución en la Odontología.

      jueves, 8 de abril de 2010

      EL DÍA A DÍA EN LA CLÍNICA DENTAL

      Mejora las prestaciones de tu negocio haciendo uso del software de gestión

      En virtud del artículo 30 del Código de Derechos del Paciente de la Asociación Española de Derecho Sanitario, el mismo “tiene derecho a una atención odontológica de calidad científica y técnica, y el dentista tiene la responsabilidad de prestársela, cualquiera que sea la modalidad de su práctica profesional, comprometiéndose a emplear los recursos de la ciencia de manera adecuada a su paciente, según el estado del conocimiento dental del momento y las posibilidades a su alcance”.

      En el día a día de una clínica dental no sólo entran en juego los aspectos clínicos sino que también hay que tener en cuenta los que podríamos denominar administrativos. En ambos sentidos, el odontólogo tiene la obligación, tal y como se menciona en el artículo anterior de conocer toda innovación que sirva para la mejora de la atención al paciente. El desarrollo de la tecnología ha servido para poner en marcha programas informáticos de gestión de clínica dental que facilitan esta labor y es obligación del profesional de la Odontología no sólo conocerlos sino ponerlos en práctica y dominarlos.

      El papel o la automatización de los procesos
      De forma breve, cuando un nuevo paciente llega a la clínica dental ha de seguir un protocolo establecido de antemano para que sus datos sean conocidos en la misma. Generalmente, será el o la recepcionista la encargada de solicitarle que rellene la ficha médica, una serie de hojas de papel en las cuales se le preguntará por cierta información de contacto tal como su nombre, dirección o teléfono. Asimismo, deberá rellenar un cuestionario de salud del cual ciertos datos de interés, como por ejemplo una alergia a un cierto medicamento, serán traspasados a la ficha médica. Una vez realizadas estas cuestiones el paciente pasa a consulta. Ya en el gabinete el odontólogo examinará su boca y dictará al auxiliar, si lo hay, las afecciones que tenga el paciente mencionado; estas serán anotadas en el odontograma. También se llevarán a cabo las radiografías necesarias para completar la exploración. Toda esta información será guardada en el historial del paciente, normalmente asociado a un soporte físico como puede ser una carpeta. Dicho historial, se irá completando con la documentación administrativa y médica que en el día a día se vaya generando: consentimientos informados, presupuestos, planes de tratamiento, etc.

      Muchos de los pasos seguidos en este proceso se pueden automatizar de modo que al hacerlo aumentemos el rendimiento de nuestro negocio. El modo para ello viene, como ya señalamos anteriormente, de mano de las nuevas tecnologías que han servido, entre otras cosas, para desarrollar software de gestión clínica altamente eficaz.

      “El software de gestión de clínica tiene como objetivos la mecanización de procesos y facilitar la búsqueda de la información”

      Este tipo de programas tienen como objetivos la mecanización de procesos y el facilitar la búsqueda de la información. Se trata de un tipo de herramientas que ayudan al odontólogo a mejorar el trabajo diario en la clínica dental a dos niveles diferenciados: por un lado el que podríamos denominar clínico, que se relacionaría con la informatización de la ficha médica y el cuestionario de salud; y por el otro el típico de la administración, contabilidad y gerencia del negocio, más relacionado con la informatización de facturas, recibos o comprobantes entre otros.

      Las ventajas de optar por instalar un programa de gestión de clínica odontológica son muchas. A nivel clínico, las mejoras se constriñen estrictamente al ámbito de la ficha médica y su sustitución desde el soporte papel al informático. Con esto no sólo ahorramos tiempo a la hora de crear y acceder a la información acerca de nuestros pacientes, sino que además en caso de pérdida, robo, incendio o cualquier otra catástrofe de esta índole que pudiese producirse en nuestro negocio, los datos que celosamente queríamos preservar son fácilmente recuperables siempre y cuando hayamos realizado una copia de seguridad o backup o bien estén estos alojados en un servidor en la Web. Además de la reducción de tiempos de proceso y del aumento de seguridad mencionado, las ventajas aumentan a la hora de considerar los aspectos más bien administrativos que confluyen en una clínica dental. Con el software de gestión de clínica, sobre todo con los actuales, aumenta la potencia, agilidad o el seguimiento de la morosidad entre otros y especialmente se acaban las facturas a mano y la pérdida de recibos u otros documentos de importancia.

      Sin embargo, no todo son ventajas a la hora de hablar de los actuales programas de gestión de clínica odontológica. Aunque los más recientes son muy potentes y efectivos es un hecho que traen consigo una serie de inconvenientes que sólo la mejora y el posterior desarrollo de la tecnología podrán solventar.

      “Actualmente es imprescindible una solución informática en la clínica dental que nos ayude a gestionar nuestro negocio”

      El uso de este tipo de herramientas conlleva una metodología mucho menos intuitiva de manera que se hace necesaria una cierta formación de la persona que va a encargarse de introducir los datos del paciente u otros, como los contables por ejemplo, en el ordenador. En este sentido, también hay que mantener una inversión constante en equipos informáticos, bien sea en su adquisición, mantenimiento o posteriores reparaciones. Además del consiguiente pago de la licencia del programa, que variará en función del número de terminales donde se quiera instalar. Si un dentista opta por hacer uso de un software de gestión de clínica debe saber que desde el mismo momento de su compra dependerá de la empresa que ha desarrollado el mismo pues será ésta quien se ocupe de la cobertura de la herramienta en caso de incidencia o incluso en situaciones de cambio de ordenador lo cual es, ciertamente, más que probable.

      Aunque es cierto que alojando la información en nuestro ordenador, es decir, informatizando los datos que constituyen uno de los pilares de la clínica dental, ganamos en seguridad a la hora de evitar su sustracción, deterioro o pérdida, es cierto que el mantenimiento de tal información, en caso de no estar ésta alojada en la red se supedita a la realización de los llamados backups o copias de seguridad. Esto conlleva la dependencia a los mismos o de la empresa que hemos contratado para que las realice en nuestro lugar y una preocupación constante por efectuarlos para así salvaguardar los datos informáticos creados con el software de gestión.

      “Ninguna de las soluciones que existen actualmente en el mercado es la solución ideal, porque no han enfocado bien su funcionalidad”

      En resumen
      Si se compara las ventajas que supone digitalizar los datos de una clínica dental, frente a los inconvenientes, ganan los primeros por mayoría. Es por ello que la tendencia actual, a la hora de gestionar los datos de la clínica dental, es hacerlo utilizando programas informáticos. Pero todavía queda mucho camino por recorrer en la evolución de estas herramientas, ya que en la mayoría de los casos, su desarrollo comenzó varios años atrás, con lo que no aplican las tecnologías actuales, las cuales implican muchas más ventajas al usuario final. Además, desde nuestro punto de vista como consultora tecnológica, ninguna ha enfocado bien los objetivos que tienen que cumplir el software, obligando al personal de la clínica a adaptar los protocolos utilizados, siendo más costosa la implantación.

      No queda mucho tiempo, para que vayan apareciendo soluciones de gestión de clínica dental que, utilizando la potencia de las tecnologías actuales, sean más económicas y prácticas, enfocadas a ser realmente una ayuda en el día a día para el personal de la clínica, pero de todo esto hablaremos en el siguiente artículo.

      martes, 16 de marzo de 2010

      GESTIONA VE LA LUZ EN EXPODENTAL 2010

      El primer software distribuido de gestión de clínica dental fue presentado con gran éxito en Expodental; el salón internacional de equipos, productos y servicios dentales

      La Feria cerró su última edición el pasado día 13 de marzo. Esta gran cita a la que no pueden dejar de acudir profesionales, empresas y estudiantes del sector ha sido un éxito un año más. Una de las novedades fue presentada en el expositor que la consultora tecnológica Addentra compartió, un año más, con la Sociedad Española de Implantes, SEI. Nos referimos a Gestiona, un software de clínica dental pionero en el sector basado en el uso de las nuevas tecnologías.

      Se trata de una sencilla aplicación distribuida que permite el manejo y gestión de la clínica dental. Puesto que el software tradicional se ha quedado obsoleto para la demanda actual porque no ha sabido seguir el ritmo impuesto por la red, era necesario desarrollar una nueva que si supiera aprovechar todas sus ventajas. Se llama Gestiona. Parte de la base de que los datos informáticos se encuentran alojados en un servidor en la red, en vez de en la clínica dental, de manera que el profesional puede despreocuparse totalmente de los mismos. Este sistema distribuido ofrece innumerables ventajas frente a los tradicionales que actualmente operan en el mercado.

      Se trata de una herramienta Web por la que no es necesario pagar una licencia por instalación en cada equipo. Con ella el odontólogo consigue mayor independencia de la empresa proveedora de la misma además de una mayor interactividad con el cliente. Además facilita el desarrollo de los conceptos de salud 2.0, es decir, de nuevos servicios destinados a los pacientes desde la propia Web de la clínica dental. Se trata de la integración del sitio Web y del software de gestión de manera que la comodidad y facilidades para el paciente están aseguradas. Cabe mencionar que permite dejar a un lado la fastidiosa tarea de realizar backups para salvaguardar nuestros datos informáticos ya que la información se encuentra en la red, bajo la responsabilidad de profesionales especializados que garantizan su seguridad. El ahorro de tiempo y dinero gastado en dispositivos de almacenamiento son obvios, también la inmediatez y la facilidad de uso que caracterizan este sistema, además de la seguridad que da el saber que en caso de robo, incendio o cualquier otro desastre esta valiosa información se encuentra a buen recaudo.

      La propuesta, presentada a través del sistema de los modernos bolígrafos digitales, que permiten aumentar la agilidad a la hora de traspasar la información obtenida, clínica o de carácter administrativo, a la aplicación fue acogida con gran aceptación por los profesionales y demás afines al sector que acudieron al encuentro. Entre otras, destacaron su planteamiento sencillo y práctico que facilita la gestión del negocio reduciendo las tareas necesarias para una correcta aplicación del mismo. Para más información acerca de esta aplicación no hay más que visitar su página Web: http://gestiona.addentra.com

      GESTIONA VE LA LUZ EN EXPODENTAL 2010

      El primer software distribuido de gestión de clínica dental fue presentado con gran éxito en Expodental; el salón internacional de equipos, productos y servicios dentales

      La Feria cerró su última edición el pasado día 13 de marzo. Esta gran cita a la que no pueden dejar de acudir profesionales, empresas y estudiantes del sector ha sido un éxito un año más. Una de las novedades fue presentada en el expositor que la consultora tecnológica Addentra compartió, un año más, con la Sociedad Española de Implantes, SEI. Nos referimos a Gestiona, un software de clínica dental pionero en el sector basado en el uso de las nuevas tecnologías.

      Se trata de una sencilla aplicación distribuida que permite el manejo y gestión de la clínica dental. Puesto que el software tradicional se ha quedado obsoleto para la demanda actual porque no ha sabido seguir el ritmo impuesto por la red, era necesario desarrollar una nueva que si supiera aprovechar todas sus ventajas. Se llama Gestiona. Parte de la base de que los datos informáticos se encuentran alojados en un servidor en la red, en vez de en la clínica dental, de manera que el profesional puede despreocuparse totalmente de los mismos. Este sistema distribuido ofrece innumerables ventajas frente a los tradicionales que actualmente operan en el mercado.

      Se trata de una herramienta Web por la que no es necesario pagar una licencia por instalación en cada equipo. Con ella el odontólogo consigue mayor independencia de la empresa proveedora de la misma además de una mayor interactividad con el cliente. Además facilita el desarrollo de los conceptos de salud 2.0, es decir, de nuevos servicios destinados a los pacientes desde la propia Web de la clínica dental. Se trata de la integración del sitio Web y del software de gestión de manera que la comodidad y facilidades para el paciente están aseguradas. Cabe mencionar que permite dejar a un lado la fastidiosa tarea de realizar backups para salvaguardar nuestros datos informáticos ya que la información se encuentra en la red, bajo la responsabilidad de profesionales especializados que garantizan su seguridad. El ahorro de tiempo y dinero gastado en dispositivos de almacenamiento son obvios, también la inmediatez y la facilidad de uso que caracterizan este sistema, además de la seguridad que da el saber que en caso de robo, incendio o cualquier otro desastre esta valiosa información se encuentra a buen recaudo.

      La propuesta, presentada a través del sistema de los modernos bolígrafos digitales, que permiten aumentar la agilidad a la hora de traspasar la información obtenida, clínica o de carácter administrativo, a la aplicación fue acogida con gran aceptación por los profesionales y demás afines al sector que acudieron al encuentro. Entre otras, destacaron su planteamiento sencillo y práctico que facilita la gestión del negocio reduciendo las tareas necesarias para una correcta aplicación del mismo. Para más información acerca de esta aplicación no hay más que visitar su página Web: http://gestiona.addentra.com

      jueves, 14 de enero de 2010

      FORMACIÓN EN LA RED



      Las nuevas tecnologías han puesto fin a las barreras en cuanto a la actualización en Odontología. No lo dudes y apuesta por la enseñanza a través de Internet


      En la actualidad –como ya señalamos en el anterior artículo de esta novedosa sección- vivimos inmersos en una sociedad en la que las nuevas tecnologías se imponen en todos los ámbitos. Con ello, Internet se ha consolidado como una herramienta muy ventajosa en cualquier área, aún más en Odontología, gracias al horizonte infinito de posibilidades que nos ofrece. La formación, que tradicionalmente ha ido evolucionando a la par que se producen los cambios sociales, no ha escapado a su alcance. De esta manera, desde hace unos años, y siempre como complemento a los convencionales sistemas, se vienen desarrollando pioneros métodos educativos. El más importante de ellos es el e-Learning.

      El concepto de e-Learning hace referencia, en términos generales, al proceso formativo adquirido a través de la red. Se lleva a cabo por medio de equipos informáticos como pueden ser los ordenadores, PDA´s o teléfonos móviles entre otros. Se trata de modernas tecnologías que permiten una gran interactividad entre alumnos y docentes, de forma rápida, económica y en constante actualización.

      En una profesión como la Odontología es evidente que el e-Learning se presenta como un complemento a la formación teórica y práctica. Este sistema, al que denominaremos tradicional, es totalmente compatible con la educación a través de la red y, de hecho, hoy en día la tendencia en cuanto a sistemas formativos es, ni más ni menos, que la combinación entre ambos métodos, por las innumerables ventajas que suponen.

      “En una profesión como la Odontología el e-Learning se presenta como un perfecto complemento a la formación teórica y práctica”

      Complemento a la formación tradicional
      Todos conocemos el funcionamiento y desarrollo de los estudios presenciales. Aquel que decida optar por esta vía tendrá que aceptar la obligación de acudir físicamente al lugar donde éste se realice. En este sentido, las molestias y gastos relacionados con traslados, dietas, alojamiento, el propio curso en si mismo y, como no, ausencia al puesto habitual de trabajo en ciertos casos, son inevitables. El e-Learning se presenta en el ámbito odontológico como un refuerzo de las materias impartidas, con el consiguiente ahorro en los aspectos mencionados. Pongamos un ejemplo: para realizar un curso de Formación Continuada en Odontología es necesario acudir a la sede donde éste tiene lugar tres días en semana durante dos meses. La mitad de las clases serán teóricas y el resto prácticas. Es incuestionable en este sentido la asistencia a las últimas, pero ¿qué ocurriría si pudiésemos recibir en nuestra propia casa las primeras? La respuesta es sencilla, un gran ahorro de tiempo y dinero.

      Además de esta ventaja indiscutible, el e-Learning nos ofrece muchas más. Por ejemplo, la flexibilidad en cuanto a horarios supone facilidades a la hora de llevar a cabo el seguimiento de las clases, de manera que cada cual puede organizarse según sus necesidades, verlo cuantas veces quiera y, puesto que las materias en su ámbito teórico pueden ser recibidas por un mayor número de estudiantes, sin las limitaciones propias de un aula física, la disminución de precios es más que factible. También través de este sistema aumenta la interacción entre el docente y el estudiante, de manera que permite a los más tímidos adoptar una postura activa a través de los foros de discusión y otros medios de participación a su alcance
      También es importante el aspecto relacionado con los materiales. Internet es un universo multimedia, de manera que en lugar de las tradicionales fotocopias, libros y manuales, el uso de esta tecnología permite facilitar al alumno no sólo documentos de texto, sino reforzar la parte didáctica con material audiovisuales, mucho más efectivos y amenos. Materiales que pueden ser generados a partir de las presentaciones con software específico o grabado para la ocasión.
      En este sentido, cabe destacar que las múltiples ventajas que nos da el e-Learning no afectan únicamente al potencial alumnado, sino que las empresas que ofrecen este servicio también salen beneficiadas. Esto es así porque cualquier entidad que incluya en su oferta educativa este tipo de tecnología, como complemento a su formación, verá reforzada su imagen de organización puntera en relación a las nuevas tecnologías.

      “Cualquier entidad que incluya en su oferta educativa este tipo de tecnología, como complemento a su formación, sin duda verá reforzada su imagen”


      Tendencia al alza
      El mercado del e-Learning es cada vez más amplio. Según informa la American Society for Training and Development, en 2008 este sistema formativo representaba casi un tercio del contenido del aprendizaje disponible en EEUU, siempre como complemento a la formación presencial. Desde hace unos años, esta tendencia al alza ha sido importada a nuestro país gracias a empresas como Addentra entre otras.

      En la actualidad, hay muchas instituciones, sociedades y clínicas dentales que ofrecen formación continuada en Odontología. El problema es que muy pocas lo hacen a través de la Red. Con esto, no nos referimos a una mera exposición acerca de los cursos formativos existentes a través de la pantalla del ordenador, sino a un uso práctico y efectivo de todas las posibilidades que nos brinda Internet como herramienta educativa. En este sentido, destaca el Consejo General de Colegios de Odontólogos y Estomatólogos de España, que a través de su portal www.consejodentitas.com este año apostó por la formación online en el ámbito odontológico. Por otro lado, Dental Doctors sería un ejemplo a nivel empresarial.

      En España podemos encontrar diferentes entidades que utilizan portales de intercambio de material audiovisual, es decir páginas del estilo de YouTube, fundamentalmente para la consecución de dos fines: la autopromoción de sus propios centros de formación, y servir de apoyo didáctico a sus cursos y máster, evitando la inversión en infraestructura que se necesitaría para poder dar este servicio ellos mismos. Un ejemplo específico en el sector dental sería Bicúspides –www.bicuspides.com-.
      A pesar de tratarse de métodos innovadores y muy útiles en cuanto a la formación y autopromoción online, la realidad que impone el avance de la tecnología hace que hoy en día sea posible ir mucho más allá. Por ello, y para no quedarse atrás, se impone el e-Learning como un método formativo más completo, a través de la red.

      En este sentido, cabe mencionar una de las iniciativas de Addentra, que como empresa puntera en nuevas tecnologías y especializada en el sector dental, ha desarrollado un servicio de e-Learning de última generación. A diferencia del resto de plataformas de e-Learning que existen en el mercado, ofrece a las diferentes instituciones, sociedades, clínicas dentales e industria, la posibilidad de dar el salto para poder ofrecer este tipo de formación a sus alumnos. Para ello, una vez contratado dicho servicio, sus técnicos se encargan de montar los cursos, garantizando su perfecta ejecución, de manera que la institución responsable del mismo pueda centrarse en la creación de contenidos y seguimiento de los alumnos, despreocupándose de la parte tecnológica.

      Iniciativas como las de Addentra permiten a cualquier entidad ofrecer formación online despreocupándose de la parte técnica, centrándose en sus alumnos

      La primera entidad que ha optado por utilizar esta plataforma ha sido la Sociedad Española de Implantes a través del recién estrenado canal: www.sociedadsei.com. Desde esta institución apuestan por el e-Learning como herramienta educativa en el área de la implantología y, por ello, ofrecen formación continua online basada única y exclusivamente en formatos audiovisuales de altísima calidad, reforzados con evaluaciones y otros materiales de apoyo. Ejemplo de ello es el Curso de Cirugía Piezoeléctrica en Implantología y Cirugía Oral, que comenzará el próximo 1 de noviembre en la plataforma de e-Learning de Addentra.

      Como vemos el futuro de la educación está cambiando. Instituciones, universidades, empresas y sociedades, utilizan ya el e-Learning como un método complementario al sistema tradicional. Estamos viviendo el desarrollo de un nuevo estilo de enseñanza que facilitará que muchas más personas sigan capacitándose en un mundo cada vez más globalizado y especializado. No te quedes atrás.